Năm 2015 mình làm PR & Brand Manager cho một thương hiệu ngành Nhà hàng khách sạn có chuỗi khách sạn ở gần 50 quốc gia. Một lần, vô tình mình biết được có một khách hàng đặt phòng ở khách sạn tại Pháp với mức giá khoảng 30,000$/đêm. Dẫu biết không có gì lạ với các căn phòng penthouse với giá vài chục nghìn đô một đêm, dẫu đã làm trong lĩnh vực thương hiệu và truyền thông rất nhiều năm, lúc đó mình vẫn thấy khó hiểu với chuyện người ta bỏ ra quá nhiều tiền chỉ cho một đêm ngủ như vậy.

Một căn phòng giá 30 ngàn đô không phải ai cũng muốn là có thể ở được. Nó có thể là phòng chỉ dành cho các nguyên thủ quốc gia, tỷ phú thế giới và nó phải được đảm bảo mọi hệ thống an toàn, mọi dịch vụ đều riêng tư, bảo mật. Vị khách thuê căn penthouse ngày đó là một nhà tài phiệt.

Khi nhắc tới sự khác biệt, nhiều người nghĩ rằng sự khác biệt đến từ những yếu tố bên ngoài: chiếc áo ta mặc, bao bì của sản phẩm, cách ta nói về mình, cách làm quảng cáo, truyền thông…

Đa phần là như vậy. Không sai nhưng chưa đủ. Sự độc đáo của sản phẩm có thể giúp doanh nghiệp được quan tâm trong giai đoạn đầu, nhưng chỉ có sản phẩm thôi thì không đủ. Sự khác biệt của bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp, thương hiệu… phần lớn nằm ở con người. Và thương hiệu khách sạn ngày đó được chọn không phải vì họ cung cấp dịch vụ vượt trội hơn hẳn so với những thương hiệu cùng phân khúc, mà bởi đội ngũ nhân sự và những con người ưu tú mà họ có.

Con người mới tạo nên cái hồn của sản phẩm dịch vụ đó.

Địa điểm đẹp, cơ sở tốt, bao bì bắt mắt, dịch vụ trọn gói, sản phẩm sáng tạo khác biệt… nhiều người có thể làm được. Nhưng vì tổ chức, doanh nghiệp đó có những người như BẠN thì những nơi khác không thể có được bạn nữa.

Mỗi nhân sự của một tổ chức chính là sự khác biệt. Nhân sự vượt trội thì tổ chức sẽ vượt trội. Liên hệ với một freelancer hay solopreneur, bạn vừa là nhân sự và cũng là linh hồn cho business của mình. Nếu bạn không vượt trội, khách hàng cũng không thể nhờ bạn mà vượt trội. Bạn là thứ khác biệt duy nhất mà khách hàng của bạn họ có nhưng đối thủ của họ thì không.

Đó chính là “authentic”.

Good Freelancer/Solopreneur = (mục tiêu + kỹ năng/khả năng) x nỗ lực x hành động

Điều đó có nghĩa là gì:

• Là bạn không phải chỉ cần chăm chỉ, đúng trách nhiệm của công việc mà mình đảm nhiệm. Bạn phải nỗ lực và tạo ra nhiều giá trị hơn.

• Là bạn phải thể hiện sự chuyên nghiệp của mình trong cách thức, quy trình làm việc của mình, phải thể hiện được thái độ, tinh thần làm việc văn minh, kỷ luật và trách nhiệm

• Bạn có thể có mục tiêu, kỹ năng, nỗ lực và hành động giống nhau. Nhưng cũng chính bạn mới là yếu tố tiềm ẩn và khác biệt. Nó quyết định kết quả cuối cùng.

Cùng một khoá học, người ta có thể học ở cả nghìn nền tảng, từ nghìn người thầy hoặc đọc từ nghìn cuốn sách đã có. Nhưng họ chọn mình, có lẽ không phải chỉ bởi vì kiến thức.

Không phải chỉ trong công việc, yếu tố “authentic” rất nên và cần áp dụng trong cả cuộc sống và mọi lĩnh vực khác trong cuộc sống của bạn. Mỗi người phải tự nhắc nhở bản thân và tìm ra sự khác biệt của mình, với một lối đi riêng, phong cách riêng, cá tính riêng trong những việc mình làm và thật sự cần phải tạo dấu ấn của riêng mình. Những thứ như sự đổi mới, chủ động, nhanh nhạy, linh hoạt… một phần là tố chất nhưng phần nhiều chúng ta đều có thể hình thành nhờ rèn luyện. Chẳng hạn như trong nhiều giải pháp, cần luôn có tư duy phân tích để tìm những cách hiệu quả mới mẻ hơn, sáng tạo từ những thứ nhỏ nhưng tạo ra được khác biệt. Hay là phải luôn chủ động làm nhiều việc hơn trách nhiệm của mình mà không hề phàn nàn và sẵn sàng hi sinh, tôi luyện, đưa bản thân vào thử thách. 

Một thanh sắt nếu chỉ dùng làm chốt cửa thì chỉ đáng giá $1, nếu rèn thành móng ngựa thì giá $50 nhưng nếu luyện thành thép thượng hạng để làm dây cót đồng hồ chính xác thì có giá $250,000 (Zig Ziglar). Bạn muốn là thanh sắt $1 hay là sắt đáng giá $250,000? Bạn chọn là ai không quan trọng, vì lựa chọn nào cũng có những giá trị riêng, nên sẽ không có chuyện đúng hay sai ở đây. Quan trọng, bạn phải chọn và hoàn thành trọn vẹn sứ mệnh của mình theo cách riêng của mình, dù có ở vai trò nào đi chăng nữa.

Đó chính là cách bạn trở thành một “authentic” freelancer/solopreneur.

Mời bạn tham gia webinar về Tận dụng Influencer Marketing dành riêng cho freelancer/solopreneur, được tổ chức bởi A Freelance Doer lúc 20h00 ngày 3/11/2022. Buổi chia sẻ xoay quanh nội dung tận dụng sức mạnh của sự ảnh hưởng, đẩy mạnh sự nghiệp tự do lên một nấc thang mới.

Tôi muốn đăng ký