Nếu bạn đang làm công việc có liên quan tới tiếp thị, có lẽ bạn đã quá hiểu tầm quan trọng của việc sử dụng nội dung nhằm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thu hút tương tác và bán sản phẩm.
Vấn đề là dù bạn đang viết loại nội dung nào – chẳng hạn như một bài viết chuyên sâu hay một cuốn sách điện tử để tạo niềm tin với người đọc – mục tiêu cuối cùng vẫn là để tiếp thị. Nội dung vẫn là công cụ bán hàng vô cùng mạnh mẽ. Sau đây Linh sẽ giới thiệu 5 cách bạn có thể sử dụng để đưa các quảng cáo hay lời chào mời mua hàng vào nội dung của bạn.
Nội dung được trích từ cuốn sách “Viết đi đừng sợ” của Linh.
Cách 1: So sánh – Đề xuất – Sản phẩm
Nếu sản phẩm bạn đang bán có sự cạnh tranh từ các sản phẩm tương tự khác hoặc nếu bạn muốn quảng cáo cho hai sản phẩm cùng lúc thì bạn có thể sử dụng bài viết dạng này.
Dàn ý nhìn chung giống như một bài đánh giá sản phẩm nhưng có vài điểm đặc biệt:
Cần giới thiệu sản phẩm, đối tượng tiềm năng, và lợi ích của sản phẩm
Liệt kê những điểm tốt của từng sản phẩm
Liệt kê những điểm chưa tốt của từng sản phẩm
Trong một số trường hợp, bạn có thể không thích một trong hai sản phẩm. Không sao, bạn nên đưa ra lý do vì sao bạn không giới thiệu một trong hai sản phẩm đó và đưa ra sản phẩm tốt hơn. Nếu cả hai sản phẩm đều tốt và bạn giới thiệu cả hai thì người đọc có thể bị bối rối với bài so sánh của bạn. Do đó, bạn cần cho khách hàng tiềm năng biết họ phù hợp với loại nào và nên mua sản phẩm nào.
Ví dụ, nếu bạn đang so sánh hai cuốn sách cùng viết về chủ đề tiếp thị và bạn đề xuất cả hai, bạn có thể viết “Nếu bạn chỉ đang tìm kiếm thông tin tổng quan và cơ bản về tiếp thị, bạn nên đọc cuốn sách A. Nếu bạn muốn tập viết nâng cao với những mẹo hay để tạo ra một bài viết quảng cáo hiệu quả trong tiếp thị thì cuốn sách B là dành cho bạn”.
Cách 2: Thu hút sự quan tâm bằng một bằng chứng cụ thể
Sử dụng một trường hợp điển hình luôn hiệu quả vì nó là một dạng bằng chứng xã hội. Bạn thấy đấy, độc giả ngày nay rất tỉnh táo và cảnh giác. Họ sẽ không bao giờ đặt niềm tin ngay lập tức vào những tuyên bố trong quảng cáo. Nhưng khi họ thấy một bằng chứng – chẳng hạn như một người giống như họ có được kết quả tốt – thì họ sẽ cảm thấy thuyết phục hơn nhiều.
Đó là lý do vì sao một bài viết với bằng chứng cụ thể sẽ là một công cụ để bán hàng tuyệt vời.
Dạng bài này cũng khá đơn giản, bạn nêu chi tiết vấn đề mà bạn (hoặc người khác gặp phải) và cách sản phẩm đang quảng cáo đã giúp bạn ra sao.
Bạn có thể cung cấp các bằng chứng về kết quả chẳng hạn như hình ảnh của bạn, ảnh chụp màn hình, video thể hiện “trước” và “sau”,...
Ví dụ:
Bạn đang quảng cáo một sản phẩm là khóa học trực tuyến dạy về tiếp thị. Bạn có một học viên học khóa học này và theo dõi kết quả của anh ấy sau khi áp dụng những gì đã được học. Bạn không chỉ nói về tác động hay sự thay đổi về tài chính mà còn nói về tác động ở mặt tinh thần (ví dụ anh ta đã sung sướng ra sao khi tất toán được các khoản nợ thẻ tín dụng,...)
Bạn đang quảng cáo một sản phẩm để tăng cơ giảm mỡ cho người tập thể thao. Bạn tự chụp ảnh và đo đạc các thông số trước khi sử dụng sản phẩm. Sau đó, bạn sử dụng sản phẩm trong 8 tuần (chụp ảnh và đo hàng tuần) rồi viết một bài viết về những kết quả này, chia sẻ kết luận sau khi dùng sản phẩm.
Một lưu ý đó là trong các bài viết này, bằng chứng càng rõ ràng, đáng tin cậy, có thể đo lường, xác minh được thì hiệu quả tác động và bán hàng lại càng cao.
Cách 3: Đưa lời mời gọi vào các bài viết dạng hướng dẫn cách thực hiện
Dạng bài hướng dẫn này cũng là dạng bài vô cùng phổ biến, nơi bạn cung cấp các hướng dẫn từng bước hoặc cách hoàn thành một số nhiệm vụ, quy trình nào đó.
Ví dụ:
Cách nhanh chóng để làm mới chiếc áo len cũ
Những bí mật để loại bỏ những vết ố vàng trong nhà tắm
bước dễ dàng để bạn đạt thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google
Mặc dù có nhiều cách để đưa các nội dung bán hàng vào trong bài viết hướng dẫn, nhưng đây là 2 cách phổ biến nhất: (1) đưa liên kết vào nội dung và (2) cung cấp thông tin hữu ích nhưng không đầy đủ.
Ví dụ:
Đưa liên kết vào nội dung: Bạn đang viết một bài viết về cách tẩy lông hiệu quả mà không đau, bạn có thể chèn vào các liên kết dẫn tới các nhãn hiệu tẩy lông yêu thích. Hoặc nếu bạn đang viết một bài viết về cách để tăng thu nhập nhờ viết lách, bạn có thể chèn các liên kết dẫn tới các khóa học về viết lách trong đó. Mình đặc biệt yêu thích cách làm này. Tháng 12/2020, mình viết 4 bài viết trên website với nội dung hướng dẫn liên quan tới viết lách, tăng thu nhập khi viết lách tự do,... và chèn link đăng ký các khóa học 1:1 của mình trong đó. Kết quả, chỉ sau 30 ngày với 4 bài viết, mình nhận về 180 lượt đăng ký học từ website.
Cung cấp thông tin hữu ích nhưng không đầy đủ: chiến lược này hiệu quả với những sản phẩm mang tính thông tin như sách giấy, sách điện tử, các báo cáo, video,... Bạn có thể chia sẻ một số thông tin nhưng nó không đầy đủ mà người đọc phải mua sản phẩm mới có được các thông tin chi tiết. Ví dụ bạn viết một bài viết về cách kiếm nhiều tiền hơn khi làm blog, bài viết bao gồm các hướng dẫn nhưng chỉ dừng lại ở việc cung cấp cho người đọc biết họ phải làm gì chứ không phải là làm như thế nào. Để được hướng dẫn, họ cần đọc ebook hoặc học khóa học của bạn.
Cách 4: Đưa ưu đãi vào các dạng bài mẹo hay
Thay vì cung cấp hướng dẫn từng bước, bài viết về mẹo hay sẽ giúp người ta hoàn thành một nhiệm vụ hoặc quy trình, chẳng hạn như “5 mẹo để cải thiện việc rụng tóc”, “7 món đồ nhất định phải có nếu đi du lịch một mình”, “3 cách để kích thích tư duy sáng tạo có thể tự tập tại nhà”,... và bạn có thể đưa các ưu đãi của mình vào những nội dung đó. Bạn cũng có thể áp dụng dạng bài này để chia sẻ mẹo khi mua một sản phẩm cụ thể, ví dụ như “5 lưu ý khi chọn mua điện thoại X”.
Ví dụ:
Mẹo 2: Tham gia khóa học miễn phí về thương hiệu tại... (đối với một bài viết về xây dựng thương hiệu cá nhân)
Mẹo 7: Tham gia cộng đồng/website/ứng dụng nào đó (đối với một bài viết về phát triển blog và kiếm tiền từ blog)
Ngoài ra, bạn có thể cung cấp thông tin hữu ích nhưng không đầy đủ để kích thích người đọc phải trả tiền để được biết phần còn lại. Ví dụ: Bạn viết một bài viết gồm 5 mẹo viết bài quảng cáo hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và đó là 5 trong số 30 cách mà bạn đưa vào một ebook mà người đọc phải trả tiền mới được đọc nó.
Cách 5: Quảng cáo sản phẩm trong một bài phỏng vấn
Nếu bạn đang quảng cáo cho một sản phẩm, bạn có thể gây ấn tượng với khách hàng bằng việc phỏng vấn người tạo ra sản phẩm (và cũng là chuyên gia trong chủ đề này) sau đó để một liên kết ở cuối bài viết.
Ban đầu có thể bạn sẽ nghĩ tới các câu hỏi như là “Bạn bắt đầu làm sản phẩm này như thế nào”, “Những khó khăn bạn đã trải qua”,... Tuy nhiên, cuộc phỏng vấn sẽ ấn tượng hơn nhiều nếu bạn tập trung đặt các câu hỏi thích hợp.
Ví dụ:
Hỏi một chuyên gia viết quảng cáo “Làm sao để anh chị viết được các tiêu đề mang lại tỷ lệ tương tác cao?”
Hỏi một chuyên gia tiếp thị sách “Làm sao để có được nhiều người mua sách từ website của anh?”
Hỏi một người mẹ làm việc tại nhà “Làm sao để chị vừa chăm con vừa sắp xếp hoàn thiện trọn vẹn các công việc của mình?”
Tóm lại, hãy đặt những câu hỏi liên quan trực tiếp tới sản phẩm mà bạn đang quảng cáo. Dạng bài viết này không khó, tất cả những gì bạn phải làm là trình bày nó dưới dạng hỏi và đáp, sau đó chèn thêm các liên kết sản phẩm vào bài viết. Phần khó đó là làm sao để người ta chịu đồng ý cho bạn phỏng vấn.
Hãy thử thực hành theo các gợi ý trên, bạn nhé!
Hay quá ạ!