1 sản phẩm, 2 tuần mở bán, 25 khách hàng và doanh thu 1,2 tỷ
Bản tin số #2275: Bạn có muốn biết cách để đóng gói những sản phẩm giá cao?
Điều mình hay được “nhờ vả” và cũng là một năng lực nổi trội của mình trong vai trò mentor/coach cho freelancer/solopreneur là hướng dẫn cách mọi người đóng gói và tăng giá SPDV của họ với mức cao hơn và thuyết phục hơn so với những gì họ đã từng có và từng bán.
Ngay cả khi bạn không bán thật sự những gói SPDV cao cấp, việc bạn có một gói sẽ nâng cao uy tín và khiến những người đang trả tiền cho dịch vụ của bạn ở tầm trung hoặc thấp cũng sẽ cảm thấy tin tưởng hơn vào chuyên môn của bạn (tất nhiên ở thị trường VN thì bạn nên cẩn thận vì không phải gói SPDV giá cao nào cũng xứng đáng và không phải “chuyên gia” nào cũng là “chuyên gia” thật sự).
Trước khi đi vào câu chuyện giá cao, mình muốn bạn hiểu rằng luôn có nhiều lựa chọn trong cách chúng ta định giá sản phẩm.
Sản phẩm có giá rẻ không có nghĩa là doanh thu thấp. Một lưỡi dao cạo râu chỉ có giá 15,000 nhưng vào năm 2016, đã có một thương hiệu dao cạo được định giá 1 tỷ đô!
Bạn cũng có thể chọn bán dịch vụ sản phẩm giá cao hơn và phục vụ ít khách hàng hơn nhưng doanh thu cao hơn.
Sẽ không có chuyện đúng hay sai ở đây, bởi nó phụ thuộc vào chuyên mô, mô hình kinh doanh, mục đích cuộc sống, khách hàng và mức thu nhập mà mỗi người muốn đạt được. Tuy nhiên, lập kế hoạch về giá sẽ ảnh hưởng nhiều tới cách mà bạn vận hành hoạt động kinh doanh.
Giả sử mục tiêu doanh thu của bạn trong 12 tháng tới là 1 tỷ đồng, vậy đâu sẽ là cách mà bạn cảm thấy hứng thú nhất?
1 khách hàng x gói dịch vụ trị giá 1 tỷ
5 khách hàng x gói dịch vụ/sản phẩm trị giá 200 triệu/khách hàng
100 khách hàng x gói dịch vụ/sản phẩm trị giá 10 triệu/khách hàng
5000 khách hàng x gói dịch vụ/sản phẩm trị giá 200,000đ/khách hàng
10,000 khách hàng x gói dịch vụ/sản phẩm trị giá 100,000đ/khách hàng
Mình đã từng đạt doanh thu 400triệu/2 ngày khi bán được 2000 khoá học trị giá 200,000đ/khoá vào tháng 7/2021 (khi quyết định giảm giá 80% toàn bộ các khoá học của mình). Và mình cũng đạt được doanh thu 1,2 tỷ/2 tuần khi bán 25 chương trình trị giá 60 triệu/người vào tháng 10 năm nay. Mỗi lựa chọn sẽ yêu cầu bạn tập trung vào các thị trường rất khác nhau, cách tiếp cận khác nhau, loại hình sản phẩm dịch vụ khác nhau và cách chúng được phân phối cũng khác nhau.
Trước khi đọc tiếp, mình muốn bạn tự tìm hiểu xem bạn sẽ muốn đầu tư phát triển sản phẩm có giá trị thấp cho thị trường đại chúng hay dịch vụ có giá trị cao cho một thị trường ngách. Không phải mọi loại ngách đều có thể bán giá cao và ngược lại. Nếu giá cao không dành cho bạn và bạn không cảm thấy thoải mái để làm điều đó tại thời điểm này, bạn có thể không cần phải đọc thêm nữa!
Quay trở lại với câu chuyện bán SPDV giá cao.
Xin lưu ý, “giá cao” là một khái niệm tương đối vì nó phụ thuộc vào ngách, khách hàng, sản phẩm của bạn. Với người khác thì 60 triệu không phải là giá cao, nhưng với mình thì đó là mức giá cao để một khách hàng mục tiêu của mình chi trả. Đừng lấy thước đo và con số của người khác để so với mình. Giá cao hay thấp là tuỳ vào người mua, người thu nhập 10 triệu thì sản phẩm 30 triệu có thể là giá cao nhưng người thu nhập 100 triệu thì sản phẩm 500 triệu mới là giá cao (ví dụ thế :D).
Thật ra đây là lần đầu mình bán một chương trình giá cao theo kiểu “đại trà”. Trước đây, mình có gói giá cao nhưng bán cá nhân, mô hình làm việc 1:1, mức giá là 120 triệu cho khoảng 3 tháng làm việc. Mình hầu như không công khai chương trình này vì phần lớn là mọi người tự tìm tới và đối tượng này cũng thường là các CEO hoặc Top Leader cần người hỗ trợ về personal branding, đặc biệt ở mảng nội dung.
Gần đây mình mới công khai Chương trình Becoming a Solopreneur (về xây dựng business, phát triển kinh doanh/hệ thống sản phẩm dựa trên chuyên môn dành cho các bạn đang làm freelance/solo). Mức phí của nó là 75 triệu và hình thức tổ chức là 1-to-few (một dịch vụ giúp cho nhiều người nhưng số lượng xác định). Mình mở bán trong vòng 2 tuần. Gọi là “mở bán” nhưng thật ra chỉ là mình chính thức hoàn thành xong tài liệu giới thiệu và giới thiệu tới nó trong 2 bài viết trên fanpage cá nhân trong vòng 2 tuần. Mục tiêu ban đầu của mình chỉ là 15 người mà thôi. Nhưng kết quả là:
có 31 người đăng ký
25 người đã trở thành học viên
phải mở thêm ngay một khoá vào năm sau để chuyển bớt học viên đăng ký sang đó và chờ học
Sau đợt bán khá thành công này (thành công với mình thôi vì nó đã vượt 160% so với mục tiêu) mình nhận ra một vài bài học muốn chia sẻ cùng các bạn về cách đóng gói, cách bán các sản phẩm giá cao. Bản tin hôm nay sẽ chia sẻ về cách đóng gói trước.