Hi vọng bạn sẽ nhận được thông tin hữu ích từ nội dung hôm nay!

Nếu bạn lần đầu tiên nghe tới Mastermind Program, hay đã vận hành mà không hiệu quả, hoặc đang vận hành thì bản tin này chắc chắn vẫn mang tới nhiều giá trị cho bạn. Nội dung chính của bản tin hôm nay là:

1. Mastermind Program là gì?

2. Tại sao lại là Mastermind Program? Và tại sao nó phù hợp với solopreneur?

3. Tại sao Mastermind Program thất bại?

4. Nên tính phí như thế nào cho Mastermind Program?

5. Danh sách những điều bạn cần làm để khởi tạo Mastermind Program

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan tới chủ đề hôm nay, hãy đăng ký trò chuyện (có trả phí) với Linh tại đây nhé!

Mastermind Program là gì?

Mastermind Program (MP) không phải là một khái niệm mới, trong thực tế, nó đã được Napoleon Hill giới thiệu từ những năm 1920 thông qua cuốn “Think and Grow Rích” của ông.

MP là một nhóm có quy mô vừa và nhỏ bao gồm những cá nhân có cùng chí hướng hoặc mục tiêu gặp gỡ thường xuyên để thảo luận, giúp đỡ lẫn nhau để phát triển công việc kinh doanh và cùng vượt qua những trở ngại. Ví dụ như tất cả đều là các blogger, là solopreneur, là freelancer hoặc những người lần đầu làm tác giả.

Gần giống với Group Coaching thì MP cung cấp các cơ hội để người tham dự được động não các ý tưởng và có thêm những góc nhìn khách quan về sản phẩm dịch vụ hoặc công việc kinh doanh của họ thông qua những thành viên khác trong nhóm.

MP hiệu quả nhất khi mỗi thành viên có cơ hội chia sẻ, nhận lời khuyên và tạo cơ hội giải quyết vấn đề hoặc phát triển các khía cạnh khác nhau liên quan tới cá nhân. Cá nhân mình đã từng nhận được rất nhiều giá trị khi ở trong MP (cách đây 5 năm, dành cho nhóm học viên học Coaching) và mình tin là mình cũng đã tạo ra được những giá trị tương tự khi tạo ra MP cho các học viên trong các chương trình của mình, đặc biệt là các học viên học Solopreneur. Khi tham gia MP, mình không chỉ có thêm được nhiều ý tưởng, nhận sự hỗ trợ để giải quyết vấn đề mà còn được phản hồi rất trung thực về các sản phẩm dịch vụ cũng như gợi ý cho mình thêm nhiều các phương án mới. Lời khuyên của tập thể thật sự có khả năng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ hoặc giải pháp của từng thành viên.

MP có thể gặp mặt định kỳ trực tuyến hoặc trực tiếp, tần suất hàng tuần hoặc hàng tháng tuỳ nhu cầu và lĩnh vực thực tế.

Tại sao lại là Mastermind? Và tại sao nó phù hợp với solopreneur?

Một cách dễ nhận thấy nhất, MP củng cố rất nhiều vị trí chuyên gia của mình, mang lại trải nghiệm riêng tư và đồng thời cũng có thể tạo ra thu nhập tương đối tốt cho business mình đang vận hành.

Mình đang vận hành MP ở 3 dạng thức:

1. MP cho nhóm học viên đã theo học chương trình giá cao (cụ thể là chương trình Solopreneur)

2. MP cho nhóm không theo học chương trình trước đó nhưng đã từng đọc sách và có chung mục tiêu (trước đây mình có nhóm dành cho Freelance Writer và bây giờ thì có nhóm dành cho người muốn xây dựng sự ảnh hưởng)

3. MP cho một nhóm đang startup (mình không thu phí nhưng chia sẻ lợi nhuận khi đầu tư chất xám cho họ)

Nhóm (1) mình không tính phí ít nhất trong vòng 6 tháng khi các chương trình học kết thúc. Phí được tính luôn vào trong chương trình giá cao. Sau đó có thể mình sẽ tính phí (nhưng chưa ưu tiên việc này).

Nhóm (2) mình đã từng tính phí, mức phí khá đa dạng tuỳ vào mục tiêu và chủ đề, có MP mình đã từng thu $1000 trong 3 tháng và có MP từng thu phí $200/tháng.

Nhóm (3) mình bắt đầu thử nghiệm từ cuối năm 2022, mình không tính phí hàng tháng nhưng sẽ chia sẻ lợi nhuận (50-50 hoặc tỷ lệ tuỳ thuộc vào mức độ tham gia đóng góp vào dự án của các bạn) hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm.

Khởi chạy MP trong một nhóm nhỏ thì chi phí vận hành khá thấp, nhưng lợi nhuận mình kiếm được lại tương đối tốt (năm 2021, vận hành MP với nhóm số 2 mang về cho mình khoảng $$1000-2000/tháng). Đối với nhiều người, số tiền này bằng cả tháng lương của họ. Còn với mình thì nó chỉ tốn mất 4h đồng hồ mỗi tháng.

Riêng với Nhóm 3, cách vận hành hơi khác biệt và vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng doanh thu từ hoạt động này của mình trong 6 tháng đầu năm đã cán mốc khoảng gần 250 triệu.

MP tiềm năng là thế nhưng thiết lập MP sai cách sẽ khiến bạn mắc kẹt hoặc kiệt sức, phần này mình sẽ chia sẻ sau.

Một điều tuyệt vời mình nhận ra khi có MP đó là gì? Không chỉ có mình tăng trưởng doanh thu và tạo ra khác biệt cho chính business của mình với MP. Mà chính các thành viên trong MP cũng sẽ trải nghiệm quá trình tương tự và tăng đáng kể thu nhập của họ. Với mình đó là điều quan trọng nhất. Trạng thái win-win không chỉ thúc đẩy động lực với người tham gia mà với chính người vận hành nó là mình.

Điểm mấu chốt ở MP liên quan tới trách nhiệm cá nhân và nghĩa vụ cần phải được giải trình, biện minh trong quá trình hoạt động. Khi một thành viên xuất hiện và thông báo, đưa ra lời hứa với các thành viên khác rằng họ nhất định sẽ thực hiện hành động nào đó trước phiên gặp gỡ tiếp theo, thì khả năng họ thực hiện là rất cao. Đơn giản là không ai muốn trở thành một người chỉ nói về hành động nhưng không bao giờ hành động thật sự.

Cá nhân mình đã mất một thời gian thử nghiệm khá dài để tự nhận ra lý do vì sao MP hoạt động tốt trong việc thúc đẩy thành viên hành động thực sự. Rõ ràng kể từ khi sinh ra, chúng ta đã phải chịu trách nhiệm trước ai đó. Bản thân, cha mẹ, thầy cô, người lao động… Nếu không tự phát triển doanh nghiệp và đi theo con đường solo, chúng ta phải chịu trách nhiệm trước người khác về hành động của mình vì nếu không, người ta sẽ làm khó mình.

Nhưng điều gì đã xảy ra khi chúng ta lựa chọn tự kinh doanh và trở thành solopreneur?

Với kinh nghiệm đã và đang hỗ trợ với hàng trăm solopreneur, mình thấy mọi người đều cho rằng khi vận hành một biz của riêng mình, chúng ta sẽ cố gắng làm mọi thứ cần thiết để nó hoạt động. Nhưng, chúng ta lại bị cuốn vào rất nhiều những nhiệm vụ lặt vặt mỗi ngày và thường không dành đủ thời gian để thực hiện những nhiệm vụ cần thiết thực sự giúp phát triển doanh nghiệp. Chúng ta không phát huy được hết tiềm năng của mình.

Làm việc chăm chỉ thôi không đủ. Bạn cần làm việc thông minh và tránh để sa đà vào những nhiệm vụ nhỏ nhặt không giúp biz phát triển lên. Đó là sự lãng phí.

MP có thể giúp mọi người thoát khỏi vòng luẩn quẩn này, phát triển đáng kể công việc kinh doanh, lợi nhuận và cải thiện chất lượng cuộc sống của họ.

Tóm lại thì, MP thực sự hữu ích trong việc:

• Thúc đẩy hành động

• Giảm bớt gánh nặng cho người điều hành như mình

• Nhân đôi nhân ba nhân n lần kết quả cùng nhau

• Việc dám tuyên bố và đưa ra cam kết trong một nhóm sẽ thúc đẩy mọi người có trách nhiệm hơn

Tại sao Mastermind thất bại?

Với kinh nghiệm cá nhân và sự quan sát của mình, MP thường thất bại bởi các lý do:

1. Bản thân người chủ không cam kết với việc điều hành và vận hành nhóm, cũng không làm chủ được các kỹ năng về điều

2. Người chủ không có kế hoạch phù hợp để đi theo, giúp các thành viên đi theo một lộ trình đúng đắn và logic

3. Hoặc là có kế hoạch nhưng lại không bám sát vào nó mà thường làm tuỳ hứng

4. Thành viên trong MP phần lớn không thuộc nhóm “giver”, bạn không thể vận hành một nhóm với mong muốn tận dụng sức mạnh của trí tuệ tập thể mà không ai chịu đóng góp ý kiến của mình hoặc không có sự cho đi.

Tựu chung thì giống như nhiều hình thức khác, sự cam kết và kỷ luật vẫn là điều quan trọng nhất.

Một số người trong thời gian đầu lập MP cũng rất năng nổ, nhưng sau một vài lần email, trò chuyện và cảm thấy chưa có sự chuyển hoá, họ trì hoãn và không còn động lực nữa. Phần lớn là do trong giai đoạn này họ chưa biết tranh thủ tìm kiểu sâu vào nhu cầu khách hàng và cách vận hành nhóm hợp lý. Một số thì sợ giá cao không có ai tham gia nên giảm giá quá thấp và kiệt sức cũng như không có động lực để làm. Nhưng giá cả chưa bao giờ là vấn đề. Vấn đề thường nằm ở việc kết nối các giá trị với các thành viên tiềm năng.

Mastermind Program nên tính phí như thế nào?

Bạn có thể tham khảo 3 cách tôi đã làm để suy nghĩ về chuyện định giá cho MP.

Tất nhiên tính phí thế nào phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhưng yếu tố chính vẫn là bạn có thể tạo ra giá trị cộng thêm như thế nào khi họ tham gia vào MP. Trên thế giới, mức phí tham gia vào MP có thể từ $1000 - $3000/tháng đặc biệt cho các nhóm có sự hỗ trợ lậu dài và tạo ra thành công thật sự.

Nếu bạn có ý định tạo một MP, hãy tính một mức phí mà bạn cảm thấy hài lòng và chính các thành viên cũng dễ dàng chi trả. Nhóm MP đầu tiên sẽ là “chuột bạch” cho bạn những thông tin và những nghiên cứu điền hình, những câu chuyện thành công bạn sẽ cần cho những lần khởi động các nhóm MP sau.

Danh sách những điều bạn cần làm để khởi tạo Mastermind

Mình sẽ chia thành 3 giai đoạn: Setup, Pre-launch và Launch

Read more

Khi nhu cầu dịch chuyển tăng lên, cùng xu hướng muốn có thêm nhiều trải nghiệm về thế giới và những vùng đất mới mà vẫn theo đuổi được sự nghiệp hay công việc của mình: digital nomad ra đời.

Bản tin hôm nay, mình sẽ cung cấp vài thông tin cơ bản về khái niệm về những người được gọi là “digital nomad”.

Những digital nomad nổi tiếng:

• ​David Williams • Sáng lập NomadX (nền tảng về nhà ở) và là digital nomad tiên phong ở Bồ Đào Nha.

• ​Jessica Nabongo • Phụ nữ da đen đầu tiên đặt chân tới tất cả các quốc gia trên thế giới.

• ​Vitalik Buterin • Sáng lập Ethereum, người du lịch nổi tiếng với hành lý 40 cân.

• ​Chris Guillebeau • Một người viết về du lịch trọn đời.

• ​Chris Osborne • Digital nomad đi khắp nơi cùng gia đình nhỏ của mình.

• ​Rob Palmer • Chuyên gia về SEO và là một trong những blogger đầu tiên là digital nomad.

• ​Steve Roberts • Cây viết và chuyên gia tư vấn tự do bắt đầu đi lang thang từ năm 1983.

• ​Natalie Sisson - Sáng lập Suitcase Entrepreneur.

Những công cụ dành cho digital nomad:

• ​Nomad List • Xếp hạng những địa điểm tốt nhất dành cho digital nomad sống và làm việc.

• ​Working Nomads • Tập hợp các cơ hội việc làm từ xa.

• ​Teleport • Khám phá những địa điểm phù hợp với sở thích của bạn.

• ​TripIt • Công cụ lập kế hoạch cho các trip.

• ​Workfrom • Chỗ ở thân thiện.

Những dịch vụ dành cho digital nomad:

• ​Remote Year • Du lịch theo nhóm cho digital nomad trong tối đa 01 năm.

• ​LiquidSpace • Không gian làm việc chung cho cá nhân và doanh nghiệp.

• ​Safety Wing • Bảo hiểm y tế cho nomad và những người làm việc từ xa.

• ​Digital Nomad Kit • Thiết kế phong cách sống và tuyển dụng trợ lý ảo.

Những cơ hội cho những ai muốn trở thành digital nomad:

• Xây dựng những sản phẩm nhắm tới digital nomad. Họ có những nhu cầu du lịch độc đáo mà thị trường mới chỉ bắt đầu thích nghi.

  • ​Nomatic bán các gói chức năng và hành lý cho dân nomad.

  • ​Bemyvan tạo ra B-Digital, chiếc xe tải dành riêng cho dân nomad.

  • ​SideTrak bán ultra-portable monitors(màn hình siêu di động) để có thể làm việc từ xa một cách tối ưu.

  • ​Nanopresso là chiếc máy pha cà phê espresso di động cho phép dân nomad tự pha chế đồ uống.

• Xây dựng thư mục giúp digital nomad có thể quản lý các công cụ và tài nguyên của họ một cách hữu ích nhất.

  • ​Wikivoyage là Wikipedia về hướng dẫn du lịch.

  • ​Numbeo cung cấp dữ liệu về chi phí sinh hoạt và chất lượng cuộc sống ở mọi thành phố.

  • ​Where Can I Live là cơ sở dữ liệu về những nơi tốt nhất để sinh sống ở nước ngoài, phù hợp với nhu cầu của bạn.

  • ​YOLO Nomads tuyển chọn những địa điểm du lịch tốt nhất cho người làm việc từ xa đã chán ngấy thành phố.

  • ​Nomad List là bảng xếp hạn những nơi tốt nhất dành cho nomad sinh sống.

• Tiết kiệm tiền bằng cách kiếm tiền ở một nơi và sống ở một nơi khác.

  • ​This family of four chi tiêu 18,000 đô mỗi năm sau khi chuyển từ Thuỵ Điển tới Philippines và đây và mức chỉ rất thấp so với khi ở Thuỵ Điển.

  • ​Daniel Nguyen sống ở Sài Gòn với 2 đứa trẻ và có thể kiếm được thu nhập 01 năm chỉ trong 2-3 tháng tư vấn.

  • Mình có thể kiếm được thu nhập của 1 năm chỉ trong 2 tuần bán sản phẩm dịch vụ.

Những rủi ro:

• Rất cô đơn nếu không biết cách tìm và tham gia vào cộng đồng nơi bạn đi du lịch.

• Chi phí chuyển đổi cũng không nhỏ và có thể cạn kiệt năng lượng khi thay đổi vị trí quá thường xuyên.

• Sự an toàn là điều nên lo lắng khi sống ở nhiều môi trường khác nhau, đặc biệt là ở các nước đang phát triển.

Một số dự đoán về digital nomad:

• Các quốc gia sẽ tăng cường thúc đẩy sự cạnh tranh cho digital nomad. Thị thực và ưu đãi thuế đặc biệt ngày càng được áp dụng nhiều hơn.

  • Thị thực mới cho nomad tới Bali là người nước ngoài có thể sống và làm việc miễn thuế tại Indonesia.

    Thị thực mới ở Tây Ban Nha đang thu hút người nước ngoài với mức thuế giảm 15% trong 5 năm đầu tiên.

  • ​Estonia cung cấp dịch vụ cư trú điện tử trong 8 năm. Họ muốn thành lập một quốc gia kỹ thuật số bằng cách giúp những người có nhu cầu sẽ dễ dàng bắt đầu kinh doanh tại EU.

• Ngày càng có nhiều phụ huynh lựa chọn giáo dục con cái thông qua những trải nghiệm thực tế từ du lịch.

  • ​Hannah Frankman bắt đầu Rebel Educator để khiến việc học tập trở nên vui vẻ.

  • ​Jonathan Decker gửi con tới Luxor Learning Hub ở Ai Cập trong 01 tháng để học tập và trải nghiệm.

  • ​Behan và gia đình cô cho con cái học trên thuyền vòng quanh thế tới. Cô viết về điều này trên Sailing Totem.

  • ​Fiona Farrell chuyển tới United World Colleges ở Maastricht từ Namibia. UWC là tổ hợp gồm 18 trường nội trú toàn cầu với rất nhiều học sinh từ các quốc gia.

Vài điểm lưu ý cuối cùng:

• Hãy tránh những điểm nóng đang xung đột hoặc bất ổn. Có nhiều nơi bạn có thể trải nghiệm văn hoá mà vẫn an toàn.

• Các nền văn hoá toàn cầu đang hội tụ thành một. Internet, việc đi lại dễ dàng và xu hướng làm việc từ xa sẽ giúp ý tưởng và văn hoá hội tụ.

• Hãy giữ tinh thần bình tĩnh, đừng chạy nước rút và mong đợi mình sẽ sống tốt theo cách bạn muốn ngay lập tức.

Bạn có biết các digital nomad thành công nào là người Việt không? Chia sẻ với mình nhé!

Có lẽ phần lớn những người đang theo dõi bản tin này của Linh đều đang là “creator” ở nhiều cấp độ khác nhau. Dù là chuyên nghiệp hay chưa, tìm hiểu về xu hướng với những nhận định về cơ hội, thách thức và nắm được các công cụ có thể hỗ trợ mình đều rất cần thiết với các creator.

Bản tin hôm nay hi vọng mang tới những kiến thức và thông tin thú vị cho bạn, hãy chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích nhé!

Vì sao nó quan trọng?

Khả năng tạo và phân phối nội dung đang ngày một được dân chủ hóa. Người sáng tạo đang ở trong một thời kỳ thu nhận được nhiều giá trị nhất từ trước tới nay!

"Creator economy sẽ tiếp tục tăng trưởng nhanh chóng trong những năm tới, đặc biệt là trong lĩnh vực video và âm nhạc trực tuyến. Các creators có thể kiếm tiền từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm quảng cáo, tài trợ và bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, thành công của “creator economy”phụ thuộc vào khả năng của các creators để tạo ra nội dung chất lượng cao và thu hút đông đảo người theo dõi." - Marques Brownlee, chuyên gia công nghệ và YouTuber.

Một số gương mặt creators nổi tiếng thế giới

• PewDiePie - Gaming

• Ninja - Gaming

• Jacksepticeye - Gaming

• Huda Kattan - Làm đẹp

• Jeffree Star - Làm đẹp

• Chiara Ferragni - Thời trang

• Emma Chamberlain - Cộng đồng

• Don Norman - UX

• Gary Vaynerchuk - Business

• David Dobrik - Kể chuyện

• Elizabeth Gilbert - Viết lách

• Zoe Sugg - Nấu nướng

• Ina Garten - Nấu nướng

• Chriselle Lim - Thời trang

• Kylie Jenner - Bán lẻ

• Dave Ramsey - Tài chính

• Tim Ferriss - Sáng tạo

• Simon Sinek - Phát triển bản thân

• Brené Brown - Phát triển bản thân

• Marie Forleo - Phát triển bản thân

Các công cụ hữu ích cho creators

• Gumroad • Bán sản phẩm số

• Patreon • Gây quỹ/nhận hỗ trợ từ độc giả

• Rally • Ra mắt và quản lý creator coins

• Buy Me a Coffee • Nhận hỗ trợ trực tiếp từ độc giả

• Podia • Bán khóa học, webinar và phát triển cộng đồng

• Luma • Host sự kiện, gửi bản tin và phân tích cộng đồng

• Kajabi • Bán khóa học, chương trình coahc và phát triển cộng đồng

• Teachable • Bán khóa học, chương trình coach

• Webflow • Xây website không cần code

• Transistor.fm • Ra mắt podcast

• Glow.fm • Ra mắt podcast trả phí

Các nền tảng hỗ trợ creators

• YouTube • Chia sẻ video và âm nhạc

• Instagram • Chia sẻ ảnh và video

• TikTok • Clip ngắn

• Twitter • Chia sẻ tin tức và suy nghĩ

• Twitch • Livestream và tương tác với khá giả

• OnlyFans • Nhận hỗ trợ trực tiếp cho ảnh và video

• Etsy • Bán đồ handmade

• Facebook • Chia sẻ video và quản trị cộng đồng

• Cameo • Tạo ra các video được cá nhân hóa cho khán giả

• Spotify • Xuất bản âm nhạc và podact

• Substack • Trả phí cho bản tin và podcast

• Kindle Direct Publishing • Tự xuất bản sách

Những dự đoán

• Sẽ có nhiều cơ hội kiếm tiền hơn và creator có thể nhận được các nguồn thu định kỳ từ:

  • Nhận tiền thưởng từ Twitch

  • Bán hàng trên Printful

  • Chat với fans trên Subtext

  • Bán khóa học trên Teachable

  • Bán phí thành viên trên Patreon

  • Tạo các video giới thiệu trên Cameo

  • Bán sách qua Kindle Direct Publishing

• Những phương tiện truyền thông ngày càng mở rộng về mặt phạm vi: podcast có nhiều người nghe hơn các chương trình phát thanh, bản tin có nhiều người đọc hơn các tờ báo, các kênh youtube hàng đầu có nhiều người xem hơn các chương trình truyền hình…

• Khả năng tạo và chia sẻ công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn khi có các công cụ và máy móc hỗ trợ.

• Chi phí để xây dựng và chia sẻ nội dung sẽ tiếp tục giảm. Jake Tran sáng tạo các bộ phim tài liệu chất lượng cao mỗi tuần với gần 2 triệu người đăng ký chỉ với các phần mềm và nền tảng với chi phí rẻ.

• Các creators sẽ kết hợp chéo để quảng cáo và xây dựng nội dung.

• Các nền tảng sẽ hình thành những sản phẩm độc quyền với những creators.

Những cơ hội

• Xây dựng sản phẩm với các cấp độ từ thấp lên cao: blog miễn phí, sách, khóa học và các chương trình huấn luyện. Các cấp độ sản phẩm cao sẽ dễ bán hơn nếu thực hiện được các lời hữa ở cấp độ thấp.

• Tuân thủ một lịch trích, xây dựng thói quen cho bản thân

• Tái sử dụng nội dung: từ blog thành sách, từ sách thành khóa học, từ video thành podcast

• Xây dựng một kênh miễn phí trước nhất bởi niềm tin thì khó xây dựng nhưng không khó tiếp cận

• Xây dựng một đội ngũ để có sự tự động và phân công công việc

• Hợp tác để quảng bá chéo và chia sẻ khán giả

• Trở thành nhà sáng tạo đa phương tiện, tạo nội dung và kết nối với độc giả sâu sắc qua nhiều phương tiện

Những rủi ro

• Rủi ro về nền tảng, bị ảnh hưởng bởi các bên thứ ba

• Kiệt sức, quá tải khi sáng tạo, không có cam kết bền vững

• Mất năng suất do thiếu sự tập trung, dàn trải

• Đôi khi đánh mất bản thân bởi chạy theo kỳ vọng của người khác

• Đổi niềm tin để kiếm lợi nhuận trong ngắn hạn sẽ là rủi ro cho danh tiếng

Những bài học

• Chọn nội dung bạn có thể duy trì lâu dài, và bạn phải làm đi làm lại rất nhiều mới tìm ra nó

• Hãy là một người không thể thay thế, vì càng độc đáo càng thu được giá trị

• Nếu bạn xây dựng được niềm tin, bạn có thể tạo ra tiền => hãy tập trung vào cung cấp giá trị

Một số links tham khảo

• Who should I talk to about the creator economy? 

• Creator Economy Market Map

• The New Creator Economy 

• The Passion Economy and the Future of Work 

• 1000 True Fans 

• The Creator Economy Explained 

• Side Hustle Stack 

• Creator Economy Players 

• What is the “Creator Economy”? 

• The Creator Economy Needs a Middle Class 

Bản tin về xu hướng hôm nay, Linh sẽ giới thiệu cho các bạn về Paid Community (Cộng đồng trả phí). Linh đã từng xây dựng những hệ sinh thái cộng đồng từ cách đây 10 năm, trên đa dạng kênh và thu phí (dù mức phí không nhỏ). Linh cũng sử dụng cộng đồng làm đòn bẩy để bán hàng, tăng trưởng về mặt doanh số và hiểu rằng cộng đồng là công cụ cực kỳ đắc lực trong kinh doanh hay tiếp thị.

Nếu bạn cũng đang quan tâm tới hình thức này, hãy điểm qua một vài đặc tính quan trọng và có cái nhìn đa dạng hơn về cộng đồng trả phí.

​ ​Paid Communities là gì?

Mọi người đến để đọc nội dung nhưng sẽ ở lại bởi cộng đồng.

Vì sao nó quan trọng tại thời điểm này?

Một nhóm người có chung sở thích, chí hướng hay nhu cầu sẽ có thể giúp chúng ta (và bạn) tăng trưởng nhanh hơn.

Vì sao nó lại là cộng đồng trả phí?

Cộng đồng miễn phí dường như đang ngày một “loãng” và phiền phức hơn khi không có đủ những rào chắn cần thiết.

Cộng đồng trả phí tạo ra một môi trường sinh hoạt có chiến lược và thực sự tạo ra sự thay đổi.

Case studies về cộng đồng trả phí

• ​Rosieland • Tất tần tật về xây dựng cộng động

• 10xmanagers • Học về quản trị và lãnh đạo

• Empowering.Cloud • Cộng đồng dành cho các chuyên gia của Microsoft Teams

• Frauvis • Cộng đồng dành cho phụ nữ da đen làm công nghệ

• The Futur • Khoá học, chương trình coach và cộng đồng dành cho các chuyên gia sáng tạo

Công cụ cho cộng đồng trả phí

• Levellr • Xây dựng cộng đồng người hâm mộ trên Discord hoặc Telegram​

• MemberSpace • Chuyển một phần nội dung website sang trả phí một cách đơn giản

• Ghost • Xuất bản nội dung, gửi newsletter và tính phí thành viên ​

• Pico • Xây dựng landing page, phát triển độc giả và tính phí

• Notion • Không gian làm việc “all-in-one”

Nền tảng triển khai cộng đồng trả phí

• Discord • Tạo kênh chỉ dành cho những ai được mời và trả phí

• Tribe • Nền tảng cộng đồng có thể tuỳ chỉnh dành cho doanh nghiệp

• Heights • Tạo một cộng đồng gồm những người học gắn kết thông qua diễn đàn, trò chơi hoá, tự động hoá…

• Orbit • Nền tảng xây dựng, phát triển và tự động hoá cộng đồng

• Mighty Networks • Xây dựng khoá học, membership và cộng đồng trên iOS, Android và web

• Podia • Xây dựng website, khoá học, sản phẩm kỹ thuật số và cộng đồng trả phí

Dự đoán

Các chuyên gia về phát triển cộng đồng phục vụ kinh doanh ngày một nhiều hơn. Họ giúp xây dựng, giới thiệu và kiếm tiền từ các cộng đồng trả phí.

• Bri Leever xây dựng các thương hiệu được dẫn dắt bởi cộng đồng.

• Ece Kurtaraner là chuyên gia xây dựng cộng đồng tự do.

• Kim Phượng là chuyên gia xây dựng cộng đồng phục vụ kinh doanh.

• Late Checkout xây dựng cộng đồng cho sản phẩm.​

• Hard Numbers xây dựng cộng đồng và tương tác trong cộng đồng trên mọi nền tảng.​

• Sara Saunders giúp xây dựng, phát triển cộng đồng.​

• TopMusicPro giúp giáo viên phát triển studio và tìm kiếm cơ hội phát triển teaching Business của họ.

• HerHouse là cộng đồng dành cho phụ nữ là hót và đi du lịch một mình.

• Foster kết nối người viết và biên tập viên xử lý các văn bản.​

• Houzz kết nối chủ nhà với những nhà thiết kế nội thất thông qua Houzz Pro.​

• SoleSavy kết nối thành viên muốn mua, bán sneakers.

• Mylance cộng đồng và chợ công nghệ cho các nhà tư vấn công nghệ và khởi nghiệp.

Các cơ hội

Giúp bạn xác định được nhu cầu để bán trước và tạo danh sách chờ. Đừng xây dựng một cộng đồng mà không ai sẵn sàng trả tiền.

• Rosie Sherry đã bán trước The Indiependent tcho 27 người với giá $325.​

• Charlie Ward đã bán trước Ramen Club cho 20 người với giá $500 MRR.​

• Framework đang xây dựng một trường học và cộng đồng cho các doanh nhân công nghệ. Bạn có thể tham gia danh sách chờ và xem khi nào họ ra mắt.

Hãy xây dựng những nghi thức để giúp các thành viên làm việc hiệu quả và có trách nhiệm.

• Makerlog có các nhiệm vụ và báo cáo thành tích hàng ngày.

• Indie Worldwide có các cuộc gọi trực tiếp hàng tháng.

• Founders Board có cuộc gọi nhóm 90’ hàng tháng.

• ​48 Days Eagles có 4 cuộc gặp kéo dài 60’ hàng tháng.

• có Community Tour hàng tháng.

Mang đến lợi ích rõ ràng, cho cộng đồng thấy bạn đang dẫn họ đi đâu và đạt được kết quả gì.

• Drumeo dạy cách chơi trống.

• The Golficity dạy cách chơi golf.

• Pipeline dạy livestream chuyên nghiệp.

• dạy freelancer và solopreneur phát triển kỹ năng và kinh doanh độc lập.

• Launch Club giúp cho việc ra mắt một sản phẩm.

• Blogging for Devs dành cho các developers viết blog chuẩn SEO.

• Bankless có một cộng đồng dành cho các chuyên gia về crypto.

Xây dựng các công cụ riêng dành cho cộng đồng. Chia sẻ các công cụ để giải quyết các vấn đề của thành viên.

• ​BiggerPockets chia sẻ công cụ tính toán tài sản, tiền thuê nhà…

• The Blog Societies chia sẻ mẫu quảng cáo, hoá đơn, bộ phương tiện truyền thông…

• Modern Mastery chia sẻ chiến lược tiếp thị, kế hoạch nội dung và kịch bản bán hàng…

• chia sẻ các công cụ, biểu mẫu, ý tưởng xây dựng và phát triển cộng đồng

Những bài học

Xây dựng độc giả để giải quyết vấn đề con gà và quả trứng. On Writing Daily đã có 10,000 thành viên trước khi triển khai chương trình mentorship và đạt doanh thu 1 tỷ đồng.

Cần tìm kiếm và đánh giá cao sự nhiệt thành của các thành viên tích cực.

Trong hầu hết các cộng đồng trực tuyến có hiện tượng chung là 90-10-1: 90% người dùng “tàu ngầm”, 10% có đóng góp và chỉ có 1% tạo nội dung. Mặc dù hiện tượng này phổ biến nhưng nếu con số của các bạn chỉ dừng lại ở những con số này và không vượt qua được trong 6 tháng đầu tiên, nó có thể là dấu hiệu cho thây sự trì trệ. Bạn có thể kỳ vọng mức độ tương tác cao hơn trong các cộng đồng nhỏ và thấp hơn trong các cộng đồng lớn, đó là bình thường.

Cộng đồng trả phí sẽ phát triển mạnh mẽ nếu như mọi người không thể tìm được giá trị mà nó có thể thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Muốn tìm hiểu và học hỏi các kiến thức về xây dựng cộng đồng, hãy tìm hiểu nhé!

Vì sao nó trở thành xu hướng?

Giúp người tham gia khám phá ra các chiến lược và chiến thuật để tối ưu và xây dựng đòn bẩy cho doanh nghiệp của họ. Đặc biệt, giúp họ tìm thấy “chân ái” của cuộc sống và sự nghiệp.

Thách thức

Những người kinh doanh solo cần tìm một cách độc đáo để cung cấp các giá trị của họ ở quy mô một mình sau đó mở rộng. Tất cả những người làm solo đều phải tìm cách loại bỏ, tự động hóa, thuê ngoài hoặc ủy thác một cách hợp lý khi vận hành kinh doanh.

Những câu hỏi quan trọng

• Tôi giỏi ở điểm nào nhất?

• Tôi quan tâm tới điều gì nhất?

• Tôi có thể gắn bó với cái gì lâu nhất?

Các solopreneur nổi bật

• Jack Butcher • Visualize Value

• Mike Carson • Park.io

• Brian Dean • Backlinko

• Laszlo Nadler • Tools4Wisdom

• Ben Thompson • Stratechery

• Paula Pant • Afford Anything

• Joey Healy • Joey Healy Eyebrow Studio

• Taylor Otwell • Laravel

• Alex Redfern • Lingoci

• Sol Orwell • Examine.com

• Justin Rapoport • AmmoniaSport

• Brennan Dunn • Double Your Freelancing

• James Clear • Author, Speaker, Blogger

• Annie Duke • Speaker, Author

• Brittany Arnason • Real estate investor

• Xue Zhaofeng • Teacher

• Adam Wathan • Developer, Entrepreneur

• John Lee Dumas • Podcaster

• Beeple • Artist

• Cory Binsfield Real Estate Investor

• Alan Weiss • Author, Coach, Course Creator, Speaker

• Tim Ferriss • Author, Podcaster, Investor

• Chris Gillibeau • Author

Một số dự đoán

Thị trường đang có những “ông lớn” nhắm tới thị trường solopreneur này:

• Marketplaces giúp solopreneur phân phối và bán sản phẩm.

• On-demand manufacturers giúp sản xuất theo yêu cầu từ A-Z.

• Các công cụ No-Code và Low-Code giúp tự động hóa.

• Sản phẩm hóa dịch vụ giúp phân phối và quản trị các nguồn lực bên ngoài khi không thể tự động được.  

Ngoài ra, hình thức lao động truyền thống đang bị “đe dọa” và có sự chuyển dịch rất lớn sang hình thức solo, và một trong những đòn bẩy của solo chính là crowdsourcing. Crowdsourcing được dịch sang tiếng Việt là tìm kiếm nguồn nhân lực từ những đám đông. Trong khái niệm hiện đại, Crowdsourcing được định nghĩa khái quát như là một hình thức tạo sản phẩm và thu thập thông tin về sản phẩm từ những đám đông thông qua internet và qua hệ thống mạng xã hội hay ứng dụng trực tuyến nào đó có giá trị kết nối đám đông. Những đối tượng tham gia vào Crowdsourcing chính là người làm công việc tự do và kinh doanh tự thân. Ví dụ cho bạn dễ hiểu đó là: bạn bắt đầu xây dựng một blog có chủ đề riêng, khi đạt tới 1 triệu lượt đọc, bạn bắt đầu kêu gọi độc giả cùng đầu tư nguồn lực (tiền bạc, công nghệ, thời gian, chất xám, ý tưởng…) để bạn hoàn thành một sản phẩm cụ thể (thường là sách, app, nền tảng, sản phẩm vật lý…).

Sản phẩm theo hình thức Audience-first product (Đối tượng đi trước, sản phẩm theo sau) sẽ ngày càng phổ biến khi hình thức làm việc solo ngày một tăng lên.

Cơ hội

Muốn theo đuổi solo business, bạn cần tìm ra một giá trị độc đáo. Hãy thử nghĩ xem mình thực sự có thể gắn bó với điều gì theo thời gian?

• Joe Rogan có thể ký một thỏa thuận trị giá 100 triệu đô sau 10 năm làm podcast

• Annie Duke đã kiếm được $50,000/bài chia sẻ sau 10 năm chơi poker online

• Mình đã kiếm được 2,5 tỷ từ viết lách sau 10 năm viết không ngừng nghỉ

Đi theo hình thức này, việc xây dựng đối tượng độc giả là quan trọng hơn tất thảy, cũng là cách thức phổ biến mà rất nhiều solopreneur đã áp dụng.

• Paula Pant đã dạy hàng nghìn người cách đầu tư bất động sản miễn phí trước khi kiếm được 1 triêu đô từ các khóa học online.

• Có niềm tin là có thể kiếm được tiền theo nhiều cách.

Nó cũng đòi cách tiếp cận và hoạt động đơn giản, tinh gọn, cắt bỏ bớt những kênh hay hoạt động không cần thiết, không vận hành cả một bộ máy cồng kềnh. Tim Ferriss chỉ có một trợ lý. Họ được trả phí cơ hội bằng cách làm những việc mà người khác cũng có thể làm hoặc thậm chí làm tốt hơn chính họ. Mình cũng có thể tự làm toàn bộ từ A-Z một dự án mới như khâu lên ý tưởng, lập chiến lược, kế hoạch, tự thiết kế website, tự sản xuất các nội dung, tự xây dựng các SPDV, tự bán, tự chăm sóc khách hàng…

Các solopreneur triệu đô cũng xây dựng thang giá trị cho riêng họ, phát triển thêm các sản phẩm đa dạng ngoài 1 sản phẩm chính như là:

• Alan Weiss bán sách, cộng đồng trả phí

• John Lee dumas bán khóa học trực tuyến, sách, tạp chí, podcast

• Tony Horton bán quần áo, thực phẩm chức năng, chương trình đào tạo

• Hợp tác chéo với những solopreneur khác

• Mình có sách (khá nhiều sách), bản tin trả phí, khóa học trực tuyến, cộng đồng trả phí, chương trình huấn luyện/kèm cặp

Bài học rút ra

• Xây dựng niềm tin rất khó nhưng kiếm tiền từ niềm tin thì không khó (thậm chí dễ hơn bạn có thể tưởng tượng rất nhiều). Hãy nhớ mình đã có thể đạt thu nhập 1,2 tỷ chỉ trong 2 tuần và mình không bao giờ có thể làm được điều đó nếu không có niềm tin.

• Sản phẩm cho solopreneur hay solo business rất đa dạng, nhưng phổ biến nhất là các sản phẩm kỹ thuật số, các khóa học, bản tin trả phí, cộng đồng trả phí, quảng cáo, nhận đầu tư thiên thần…

• Nếu bạn có một nhóm các sở thích và trải nghiệm độc đáo, hãy tận dụng nó như một yếu tố độc quyền. Giống như Li Jin nói “hãy kiếm tiền từ cá tính của bạn” và Naval nói “hãy thoát khỏi sự cạnh tranh nhờ bản sắc riêng”.

• Hãy tập trung vào lợi thế cạnh tranh của bạn. Khi bạn đã tìm thấy cách mà trò chơi này vận hành, hãy tập trung. TẬP TRUNG chính là chìa khóa tạo nên sự giàu có. Hãy bỏ trứng vào một giỏ và trông chừng chiếc giỏ đó - đó là chìa khóa thành công cho solopreneur.

Vài lưu ý:

• Solo business chỉ có 01 nhân viên toàn thời gian

• Công nghệ có thể hoán đổi chứ người sáng tạo thì không

Nhiều người cho rằng solopreneur chỉ là một cá nhân kiếm được tiền chứ không phải giống như một doanh nghiệp. Trong một cuốn sách mình sẽ xuất bản vào giữa năm nay, mình có đưa ra các bậc thang giá trị và sự thay đổi thu nhập dịch chuyển sang thụ động của nhóm solopreneur, đồng thời phân tích những tư duy và quy trình kinh doanh không khác gì vận hành một doanh nghiệp. Thêm nữa, từng có người không tin hoặc tưởng tượng tại sao mình có thể vận hành mọi thứ và kiếm được thu nhập tốt mà không cần sự trợ giúp. Mike đã kiếm được 1 triệu đô mỗi năm từ 2014 tới 2017 mà không cần nhân viên nào cả.

Solopreneur hay vận hành solo business không phải là một loại may mắn. Cũng không phải là những kẻ ngoại lệ. Đồng ý là solo business không dành cho tất cả mọi người, cũng giống như sự đa dạng của các ngành nghề khác. Nhưng nó cũng không phải là dạng khả năng bẩm sinh hay sẵn có. Nó là cả một quá trình bền bỉ hoạt động, tư duy, cam kết, tập trung, sáng tạo và nhạy bén với những năng lực hay thế mạnh của mình.

Mà con người, thì ai chẳng sở hữu những bộ kỹ năng, thế mạnh và trải nghiệm độc đáo không ai có. Phải không?

Mọi thứ đều có thể trở thành hàng hóa, ngoại trừ niềm tin và sự chú ý.

“Audience-first Products” là cách tiếp cận ưu tiên đối tượng khách hàng/độc giả trước, sau đó mới xác định các sản phẩm, thử nghiệm và xây dựng kênh phân phối cũng như duy trì việc kinh doanh.

Có thể bạn đã biết, thị trường có 2 loại hình doanh nghiệp:

1- Đối tượng ưu tiên sản phẩm: Xây sản phẩm > Xây đối tượng. Thu hút khách hàng bằng quảng cáo trả tiền.

2- Sản phẩm ưu tiên đối tượng: Xây đối tượng > Xây sản phẩm. Thu hút khách hàng bằng nội dung khác biệt.

Về bản chất, Audience-first Products là một cách để kiểm tra tính khả thi của một ý tưởng kinh doanh. Khác với cách truyền thống là bạn nghiên cứu thị trường, hoàn thiện sản phẩm rồi lại tìm cách đưa nó ra thị trường. Quy trình nếu bạn đi theo hướng tiếp cận này là:

1. Xây dựng đối tượng (không quan trọng số lượng mà là chất lượng): chia sẻ ý tưởng để thu hút những người cùng chí hướng và tiếp nhận phản hồi

2. Xây dựng sản phẩm: tìm cách giải quyết một vấn đề cho độc/khán giả hoặc chính bạn (lý tưởng nhất là cả hai)

3. Mở rộng quy mô (bằng cách tự động hóa hoặc phát triển phần mềm)

Vì sao nó hiệu quả?

Vì không phải ai cũng biết mình phải bán cụ thể cái gì, hoặc làm thế nào để tiếp cận khách hàng.

Cách thức hoạt động?

Xây dựng niềm tin trước, trước khi có sản phẩm.

Case studies?

• Atomic Habits xuất bản sau khi James Clear xuất bản đều đặn 2 bài viết mới/tháng trong rất nhiều năm.

• altMBA ra đời sau khi Seth Godin viết về marketing trong gần một thập kỷ

• Growth Machine xuất hiện khi Nat Eliason được biết đến là một content marketer trên blog cá nhân.

• Sahil Lavingia đã xây dựng được rolling fund sau khi phát triển Gumroad.

• Kylie Cosmetics được Kylie Jenner xây dựng sau nhiều năm làm nội dung trên Instagram.

• Better Writing Mentorship Program (với doanh thu gần 1 tỷ đồng) được phát triển sau khi cộng đồng On Writing Daily thành lập được 06 tháng.

• Chương trình Becoming a Solopreneur chính thức được giới thiệu sau 02 năm kể từ khi bản tin Freelance to Freedom này ra đời.

Dự đoán trong thời gian tới?

Khi xu hướng sản xuất và chia sẻ nội dung vẫn không ngừng gia tăng, đồng thời mô hình công ty truyền thông “một mình tôi” (one-person media company) ngày một phổ biến, xây dựng độc giả/người theo dõi hay cộng đồng trước khi phát triển sản phẩm sẽ là xu thế càng ngày càng được ưa chuộng hơn.

Rất nhiều các cá nhân từ các tổ chức hoặc đế chế truyền thông đã tách ra và xây dựng những kênh nội dung với độc giả của riêng họ. Ngành công nghiệp truyền thông đang chứng kiến những cuộc di cư tương tự.

Nhiều người ảnh hưởng thay vì đi quảng cáo và giới thiệu cho các thương hiệu khác, thì họ tự xây dựng những sản phẩm cho riêng mình.

Với mô hình kinh doanh tinh gọn, sự lên ngôi của solopreneur, one-person business, làm việc/kinh doanh độc lập, sản phẩm vật lý ngày càng được biến hóa thành sản phẩm kỹ thuật số để giảm rủi ro và các chi phí vận hành. Nhóm những người làm việc độc lập này cũng sẽ quy tụ và giúp nhau xây dựng hoặc quảng bá sản phẩm.

Mọi công ty, bất kể quy mô, sẽ đều là một công ty truyền thông - điều này ngày càng trở nên rõ ràng hơn.

Cơ hội nào cho chúng ta?

“Dạy/hướng dẫn” sẽ là cách chúng ta học hỏi và phát triển. Trong quá trình chia sẻ, kết nối và hướng dẫn cho các đối tượng độc giả, mỗi người sẽ tự học hỏi, phát triển. James Clear viết về phát triển bản thân và sau đó chính bản thân anh cũng phát triển, trở thành tác giả sách bán chạy trên toàn cầu. Quá trình mình chia sẻ và viết bản tin Freelance to Freedom tronng 02 năm qua cũng là một quá trình mình tìm tòi, học hỏi và tiến bộ rất nhiều cả về tư duy lẫn chuyên môn. Không cần phải đợi giỏi hay đợi trở thành “leader” rồi mới quay trở lại để hướng dẫn cho một ai đó.

Tận dụng mô hình thành viên trả phí để có thể có những thu nhập đầu tiên. Freelance to Freedom bắt đầu tính phí cho bạn đọc một phần từ khi bắt đầu, đó cũng là nguồn thu nhập đầu tiên của mình đến từ bản tin này nhưng cho tới giờ, tỉ lệ có thể “convert” được từ bản tin vẫn luôn rất cao và hiệu quả.

Nhờ xây dựng cộng đồng thông qua chia sẻ nội dung, trên các nền tảng đa dạng, chúng ta kết nối được với độc giả và người theo dõi của mình, những người có chung giá trị và các nhu cầu. Do đó, chúng ta giảm thiểu được rủi ro khi kinh doanh, bởi vì:

• Học hỏi và chia sẻ lại/dạy lại cho người khác giúp ta hiểu hơn về lĩnh vực mình đang làm

• Không cảm thấy “salesy” vì phải bán sản phẩm ngay từ đầu

• Tiếp thị gần như là miễn phí trong khi vẫn thử nghiệm được thị trường và có được những khách hàng đầu tiên

Chỉ cần bạn cam kết thực hiện nội dung theo lịch trình và đều đặn về tần suất (bản tin, blog, video, podcast….), bạn sẽ có cơ hội xây dựng những sản phẩm đầu tiên cho mình. Việc có nguồn tài nguyên nội dung phong phú và ngày một chất lượng hơn cũng giúp tăng giá trị vòng đời cho các sản phẩm đã có (khách hàng mới tìm tới cảm thấy bị thuyết phục và nhanh chóng hình thành niềm tin để mua), đồng thời mang tới những ý tưởng mới cho các khách hàng hiện có (mình đã phát triển các sản phẩm viết, freelance business và sau đó là solopreneur, và ).

Thay vì phải xây cộng đồng từ đầu, các thương hiệu lớn đang có xu hướng mua lại, thâu tóm những cộng đồng nhỏ nhưng chất lượng (bản chất là mua đối tượng tiềm năng). Ví dụ như Stripe mua lại Indie Hackers hay Zapier mua lại Makerpad. Một trong số các cộng đồng mà mình xây dựng cũng đã được một thương hiệu ngỏ ý mua lại.

Với các cá nhân (ví dụ như content creator, blogger, youtuber…), phát triển “audience-first” còn là cơ hội cho các bạn có được công việc mình mơ ước (khi thương hiệu tìm tới và muốn tận dụng khán giả bạn đang có sẵn để quảng bá sản phẩm hoặc mời bạn hợp tác).

Bài học quan trọng đối với xu hướng này?

Xây dựng niềm tin rất khó. Nhưng kiếm tiền từ niềm tin thì dễ dàng hơn bạn tưởng rất nhiều. Đó là lý do vì sao các thương hiệu, sản phẩm kỹ thuật số, các công ty SaaS, các nền tảng, quỹ đầu tư lại đầu tư vào “độc giả” ngày một nhiều hơn. Phát triển cộng đồng trở thành điều kiện “bắt buộc” trong chiến lược kinh doanh bền vững.

Vì bạn là người tạo nội dung và phân phối nội dung hoàn toàn độc quyền với bản sắc riêng có, bạn có quyền định giá và kiểm soát những sản phẩm dịch vụ và ngay cả nội dung của mình. Gần như không có giới hạn trong việc định giá.

Xây dựng cộng đồng những người theo dõi hay độc giả là một cách để gia tăng sự MAY MẮN của bạn. Vì tiếp xúc với khách hàng tiềm năng thường xuyên và gần gũi, bạn thật sự có thể biết họ muốn gì, cần gì và giúp được họ tạo ra những kết quả thật.

Mình có vài lưu ý nếu bạn cân nhắc và muốn theo đuổi xu hướng này:

• Tập trung 01 KÊNH tại MỘT THỜI ĐIỂM. Nếu lợi nhuận bạn có được từ kênh này có dấu hiệu giảm, lúc đó mới nên MỞ RỘNG kênh khác. Giống như đi săn, bạn đuổi theo 02 con thỏ cùng lúc, bạn sẽ mất cả hai!

• Vì các nền tảng đều không phải “sở hữu” của chúng ta, giống như đi thuê nhà, rủi ro luôn luôn rình rập. Chắc bạn biết mình từng mất account facebook với hơn 40,000 organic followers rồi chứ? Bản tin này của mình cũng đang phụ thuộc vào Substack. Podcast phụ thuộc vào Apple. Youtube phụ thuộc vào Google. Các doanh nghiệp này cũng phụ thuộc vào quỹ đầu tư, vào chính phủ. Rủi ro là không thể tránh khỏi, vì vậy, hãy luôn giữ cho mình tâm thế sẵn sàng và có phương án “back-up”.

• Hãy bắt đầu với đối tượng mà bạn thực sự quan tâm và muốn gắn bó hay đồng hành với họ. Kết quả hữu hình sẽ cần thời gian. Mình đã bắt đầu bản tin này với niềm tin và khao khát về “freedom” thật sự, đến giờ vẫn vậy. Và tin hay không thì tùy bạn, chỉ với bản tin này, hàng tháng không phải mình chỉ có thêm vài trăm tới $1000 đô tiền bạn đọc trả phí cho bản tin (thu nhập thụ động) mà lên tới vài chục ngàn nhờ convert được sang các sản phẩm khác. Bạn có thể tìm hiểu và đăng ký chương trình Newsletter Growth Business của Linh tại đây.

• Hướng tiếp cận “audience-first” thật sự cần rất nhiều kiên nhẫn. Đơn giản vì nó sẽ đến rất “chậm”. Khi nó đến rồi thì sẽ như người ta xả đập nước, chạm vào đâu cũng có thể mang về lợi nhuận. Nhưng để tới được chỗ đó, không ai có thể dám chắc với bạn rằng bạn sẽ mất chính xác bao lâu thời gian. Với trải nghiệm của mình ở từng dự án, nó có thể là 5 năm, 3 năm, 2 năm, 1 năm hoặc thậm chí là 3 tháng.

• Nếu nhóm đối tượng của bạn quá nhỏ hoặc mang tính thời điểm (tùy vào lĩnh vực của bạn) thì bạn cũng không phù hợp với cách tiếp cận này. Rất nhiều cộng đồng xuất hiện trong đại dịch Covid-19 sau đó đã không còn hoạt động được nữa khi lệnh hạn chế được gỡ bỏ.

Kết:

Một trong những lợi thế mình nhìn thấy rõ nhất với cách tiếp cận sản phẩm ưu tiên đối tượng đó là tránh được cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Là bởi chúng ta sẽ giải quyết các vấn đề mà người khác không/chưa cố gắng để giải quyết. Là khi đi theo cách phục vụ đối tượng của mình trước, bạn có thể tìm thấy những điều vô cùng độc đáo.

Đừng trở thành người viết chung chung thứ 8000 trên Facebook.

Đừng trở thành người coach chung chung thứ 10,000 trên thị trường.

Thế giới này không cần thêm những sản phẩm sao chép nhau. Và bằng cách xây dựng audience, bạn có thể tạo ra những dấu ấn, dấu vết của riêng mình. Doanh thu chính là thứ phản ánh điều này rõ ràng nhất.

Trong nhiều năm qua, chúng ta đã được dạy rằng phải tận dụng thế mạnh của internet để mở rộng thị trường, đi ra toàn cầu, nỗ lực nghìn lần, tạo sản phẩm cho cả triệu hay tỷ người. Phải làm nhiều, nhiều hơn nữa.

Nhưng cũng có một con đường khác dẫn tới thành công, đó là “audience first”. Bằng việc chia sẻ nội dung, viết hay nói hay quay video, bạn xây dựng được một cộng đồng xung quanh mình và bắt đầu khám phá được những ý tưởng khác biệt. Những người cùng chí hướng, niềm tin và giá trị sẽ tìm tới bạn. Họ sẽ kết nối, giãi bày, chia sẻ những ý tưởng của họ, trở thành khách hàng đầu tiên và giúp bạn phát triển business cho riêng mình!

Hãy chia sẻ với Linh suy nghĩ của bạn sau khi đọc nội dung này và cho Linh biết bạn có đang sử dụng cách tiếp cận này để làm tiếp thị không nhé!

(*): $50,000/tháng là doanh thu tháng cao nhất mà Linh từng đạt được vào tháng 11 năm 2022, kể từ khi làm solopreneur.

Như đã hứa, mỗi thứ 3 vào các tuần chẵn trong năm 2023, Linh sẽ chọn ra một xu hướng mới hoặc tiềm năng để giới thiệu và phân tích cho các bạn đọc của Freelance to Freedom. Không phải xu hướng nào Linh chọn đưa vào bản tin cũng là xu hướng mới tinh, nhưng chắc chắn sẽ hữu ích và có thể tạo ra những bước đột phá trong hoạt động kinh doanh của các bạn.

Thông qua những góc nhìn, số liệu, ý tưởng sáng tạo và phân tích phù hợp, Linh hi vọng mỗi số bản tin thuộc chủ đề “Trends” sẽ có giá trị cho những ai đang làm công việc tự do (freelancer), những ai đang làm coach/trainer, những người đang tự vận hành kinh doanh (solopreneur) và thậm chí là cả chủ doanh nghiệp (business owner), đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trực tuyến.

Ở tuần đầu tiên này, hãy cùng tìm hiểu về xu hướng Paid-membership (Thành viên trả phí) thông qua những nội dung chính:

1. Paid membership là gì?

2. Tiềm năng của paid membership trong năm 2023

3. Những ưu điểm của việc sở hữu nền tảng paid membership

4. Phân loại các loại hình paid membership

5. Một số mô hình paid membership bạn nên học hỏi và lưu ý khi triển khai

Paid membership là gì?

Nôm na thì đây là một không gian, nơi các thành viên phải trả phí mới có thể đọc hoặc xem hoặc có quyền truy cập vào các nội dung độc quyền.

Paid-membership có thể bao gồm rất nhiều loại nội dung khác nhau: khóa học, video, coaching, nội dung chuyên sâu… Nó giống như một câu lạc bộ, nơi những người có cùng một mối quan tâm hoặc cùng đang làm một công việc, với cùng mục tiêu sẽ tập hợp lại cùng nhau và cùng học hỏi, phát triển dựa trên các nội dung có sẵn trên một nền tảng trực tuyến.

Chúng ta có thể phân cấp các thành viên khác nhau và tạo nội dung khác nhau với các mức thanh toán khác nhau hoặc mở mọi thứ với một mức phí “cào bằng” cho tất cả.

Đây là một trong những hình thức tuyệt vời để chúng ta có được doanh thu định kỳ và thụ động, thậm chí có thể dự đoán được doanh thu hàng tháng khi nó lặp đi lặp lại.

Lý do nên triển khai paid membership thì nhiều nhưng với mình thì có 3 lý do cơ bản:

• Lý do #1: Tạo giá trị cao hơn cho khách hàng. Có một trang để trả phí thành viên, dù là mức phí thấp thì nó cũng khiến khách hàng họ hiểu rằng trang trả phí có giá trị hơn những thông tin miễn phí. Ngoài ra, có một thứ xuất hiện ngày càng phổ biến trên mạng ngày nay đó là “khoảng cách của niềm tin” - tức là mặc dù khối lượng nội dung đang tăng lên ngày một nhiều, nhưng niềm tin vào hầu hết các nội dung miễn phí đều đang giảm xuống. Mọi người mặc định những nội dung thông qua đăng ký trả phí sẽ thuộc luồng giá trị cao hơn so với những nội dung miễn phí hiện có. Một khi khách hàng tin tưởng bạn, họ sẽ tin tưởng tất cả những gì bạn có. Việc đưa họ vào một hệ thống trang trả phí cho riêng thành viên, bạn cũng giúp họ có một lộ trình học tập và phát triển dễ dàng hơn, đồng thời tiết kiệm cho họ rất nhiều thời gian.

• Lý do #2: Tận dụng được nội dung, tài nguyên và thời gian của bạn. Nội dung bạn tạo ra một lần có thể bán hàng trăm, hàng nghìn lần trong một thời điểm vào thậm chí kéo dài trong 1-2 năm. Ngoài ra thì paid membership phần lớn được thực hiện trên một nền tảng tự động, nó thực sự hữu ích cho những người làm solo hoặc tự do.

• Lý do #3: Là nguồn thu nhập định kỳ và thụ động của bạn.

Tiềm năng của paid membership trong năm 2023

Theo một nghiên cứu trên sellscourseonline.com, “paid membership” đang được coi là một trong những ngành phát triển nhanh nhất toàn cầu. Việc người tiêu dùng ngày càng hướng tới mô hình paid membership đã trở thành một xu hướng phổ biến và được ước tính trị giá 1,5 nghìn tỷ đô vào năm 2025.

Xu hướng là các công ty đã bắt đầu cung cấp các gói đăng ký do nó có thể đảm bảo dòng tiền vững chắc và có thể dự đoán được. Trong thực tế, bản chất ổn định của mô hình kinh doanh này cho phép các công ty và cá nhân mở rộng, phát triển và hấp dẫn hơn đối với cả khách hàng lẫn các nhà đầu tư tiềm năng.

Bằng việc trở thành người đăng ký, khách hàng nhận được nhiều lợi ích, bao gồm sự tiện lợi, tùy biến và giảm bớt chi phí.

Một vài con số giúp các bạn hiểu hơn về thị trường này:

• Từ năm 2012 đến năm 2020, nền kinh tế paid membership đã tăng trường gấp 6 lần, hơn 435%.

• Paid membership được vận hành bởi những người sáng tạo trực tuyến (digital creator) vẫn đang trong giai đoạn non trẻ, vì vậy vẫn còn rất nhiều cơ hội ở đây.

• 58% các creator hoặc solopreneur muốn bắt đầu gói paid membership vì muốn kiếm nhiều tiền hơn, với nguồn thu ổn định hơn.

• Các trang paid membership cung cấp nhiều sản phẩm cốt lõi để tạo ra giá trị cho các thành viên của họ. 57.87% sử dụng các khóa học trực tuyến, 50% sử dụng webinar và 38.76% cung cấp các biểu mẫu, tài nguyên dạng downloadable.

• Bên cạnh phí thành viên, hầu hết các trang paid membership tận dụng một số nguồn doanh thu bổ sung để tăng doanh thu tổng thể. Gần một nửa số trang web thành viên (49.44%) cung cấp dịch vụ huấn luyện / tư vấn.

• Trên hết, 37.6% cung cấp các khóa học độc lập, 38.2% cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số và 36% cung cấp các sự kiện trực tiếp.

• 41.81% trang web thành viên có giá từ $25 đến $49 mỗi tháng, đây là phạm vi định giá phổ biến nhất.

• Cung cấp nhiều cấp độ thành viên là một chiến lược phổ biến khác để tăng doanh thu. Chia nhỏ hơn nữa, 56.9% trang web thành viên cung cấp nhiều tùy chọn giá, như đăng ký hàng năm và hàng tháng và chỉ 43.1% trang web chỉ cung cấp một tùy chọn.

• Liên quan đến việc lưu trữ một cộng đồng, Facebook group là nền tảng cộng đồng phổ biến nhất, được sử dụng bởi 53.8% trang paid membership. Mặt khác, 46% không cung cấp cộng đồng.

• Trung mình, mỗi millenials đang sở hữu 17 paid-membership khác nhau, trong khi con số này ở gen Z là 14 và gen X là 13.

• 36% người làm solopreneur, edupreneur có kế hoạch bắt đầu cung cấp paid membership (2022), con số này sẽ tiếp tục tăng trong những năm sắp tới.

• Một xu hướng gần đây trong creator economy (nền kinh tế người sáng tạo) là kết hợp đăng ký và membership trên các nền tảng. Substack là nền tảng mình đã bắt đầu vận hành paid membership từ năm 2021, sau gần 2 năm, hoạt động này trung bình mang về thu nhập 1500 -2000$/tháng cho mình. Nếu bạn quan tâm tới paid membership ở hình thức bản tin (paid newsletter), bạn có thể đăng ký chương trình Newsletter Growth Business của Linh tại đây.

Chương trình Newsletter Business

Ưu điểm của việc sở hữu nền tảng paid membership

Các lợi ích lớn nhất mà chính bản thân mình đã có trải nghiệm khi sở hữu nền tảng paid membership là:

• Có doanh thu định kỳ hàng tháng: kể cả những tháng không làm việc và đi du lịch thì mình vẫn có thể mang về nguồn thu nhập khoảng $3000 - $5000 từ paid membership. Tất nhiên, không phải tự nhiên điều đó xảy ra, mà mình đã có một thời gian dài để xây dựng sự ảnh hưởng, thương hiệu, chia sẻ nội dung, tiếp thị nội dung, củng cố niềm tin và đồng thời phải có cả chiến lược giữ chân thành viên - nhưng chỉ cần bạn có chiến lược, vững chuyên môn, có kiến thức về công nghệ ổn, kết quả thì thật sự khá “ngọt ngào”. Bạn cũng có thể đăng ký chương trình tư vấn 1:1 với Linh để được tư vấn nếu đang có ý định muốn triển khai hoạt động này.

• Làm việc tự do: nếu bạn muốn vận hành một hoạt động kinh doanh mà bạn có sự tự chủ, chủ động, không phụ thuộc vào ai thì đây cũng có thể là một mô hình hoàn toàn phù hợp.

• Khẳng định được chuyên môn và sự uy tín của bạn: bởi vì không có chuyên môn, bạn khó mà có thể có sự tự tin để phát triển và duy trì được nền tảng paid membership. Bạn phải có sự thành thạo, sáng tạo, chất xám, chuyên môn trong lĩnh vực riêng của mình để phát triển paid membership thành một nền tảng nghề nghiệp hoặc phát triển chuyên sâu, có khả năng mở rộng và liên tục cập nhật.

• Mang lại nguồn thu tốt đặc biệt với người làm sáng tạo: như blogger, podcaster, content creator… Paid membership giúp cho những người đọc trung thành và cảm tiền nămg có thể tham gia vào một không gian với nội dung trả phí được nâng cao và độc đáo hơn.

Phân loại các loại hình paid membership

Khác với nhiều người suy nghĩ, phần khó nhất khi bắt đầu triển khai một chương trình paid membership không phải là yếu tố kỹ thuật. Cái khó nằm ở chiến lược để từ một ý tưởng có thể quyết định loại hình, các nội dung chi tiết và duy trì nó trong thời gian lâu nhất có thể.

Các loại hình mình liệt kê sau đây là những loại hình phổ biến nhất, không nhất thiết chỉ chọn một loại hình duy nhất mà có rất nhiều người đã kết hợp những loại hình này với nhau:

• Thư viện nội dung (content library): nếu bạn đang là thành viên của Netflix, bạn sẽ biết loại hình này hoạt động thế nào. Loại hình này là có một mức phí chung cho tất cả thành viên, sau đó liên tục cập nhật nội dung để duy trì sự ở lại của thành viên. Mình đã vận hành dạng thư viện nội dung này từ đầu năm 2020 và cũng đạt được doanh thu $100,000 sau 2 năm hoạt động. Trong tháng 3/2023, trang paid membership này sẽ chính thức trở lại và đi vào hoạt động (ngoài trang đang có sẵn trên website cá nhân của mình) với rất nhiều nội dung mới mẻ và được cập nhật. Mình sẽ cập nhật sớm cho các bạn!

• Mở nội dung “nhỏ giọt”: loại hình này thường gặp nhất ở các mô hình của khóa học trực tuyến. Các thành viên được truy cập và khóa học nhưng khóa không được mở hoàn toàn mà mở theo tiến độ, theo lịch trình. Việc cung cấp nội dung theo kiểu “nhỏ giọt” thay vì ồ ạt khiến người tham gia phải quay lại, tương tác và duy trì thời gian trả phí. Bản tin này cũng có thể được coi là một dạng “nhỏ giọt”.

• Trang cộng đồng: thay vì mua quyền truy cập nội dung thì thành viên sẽ được cấp quyền tham gia vào cộng đồng, nơi có những người cùng chung sở thích hoặc mục tiêu được kết nối. Thúc đẩy và duy trì sự tham gia của mọi người là một thách thức nhưng ưu điểm là bạn chỉ cần khởi tạo một cộng đồng chứ chưa phải đầu tư quá nhiều vào phát triển nội dung.

• Là giá trị gia tăng cho một sản phẩm/dịch vụ: ví dụ chỉ có người đã học chương trình Becoming a Solopreneur của mình mới được cung cấp tài khoản vào một nền tảng trao đổi riêng tư và mỗi người một trợ lý từ xa để phát triển business của mình. Lúc này chương trình của mình là sản phẩm chính, còn nền tảng trao đổi và các quyền lợi đi kèm là phần thưởng để thu hút người đăng ký.

Ngoài ra, các mô hình kinh doanh của paid membership cũng có thể phân làm 3 loại:

1. Mô hình sửa chữa: tập trung giải quyết một vấn đề cụ thể (ví dụ như làm sao để viết một cuốn sách) và thường là những vấn đề phải giải quyết trong 3-6-12 tháng.

2. Mô hình tạo động lực: tập trung vào việc chia sẻ để tìm kiếm sự đồng cảm, chẳng hạn bạn muốn giảm cân và thay đổi chế độ ăn, sự thay đổi của người trong cùng cộng đồng có thể giúp bạn tạo ra sự khác biệt.

3. Mô hình kết nối: đây là mô hình gần nhất với xây dựng một cộng đồng, nơi cho mọi người kết nối và cảm giác thuộc về. Ở đây tập hợp những người có chung mục tiêu hoặc sở thích như viết lách, làm vườn, nấu ăn,… sau đó họ kết nối và giúp đỡ lẫn nhau, học hỏi và cùng phát triển.

Một số mô hình paid membership bạn nên học hỏi và lưu ý khi triển khai

Một số mô hình paid membership thú vị:

• CLB trồng hoa lan dễ dàng

• Giảm cân Lady Boss

• Chiêm tinh học Jan Spiller

• Business Resources của James Schramko

Một số lưu ý khi triển khai:

• Nếu chưa biết định giá một khoản phí cố định cho membership, bạn có thể bắt đầu trong khoảng từ $19 - $29, đây là mức mình cho rằng phù hợp với mặt bằng chung của người Việt. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tính toán và đề xuất một mức phí khác mà bạn cho là phù hợp.

• Hãy vẽ ra mind map về các nội dung mà bạn sẽ đưa vào nền tảng này, càng nhiều càng ít, nhưng cần đi theo một lộ trình để khách hàng dễ theo dõi và phát triển. Bạn cũng cần biết đâu là loại nội dung để mở, đâu là loại nội dung mà mình sẽ cung cấp “nhỏ giọt”.

• Không có quy tắc nào cho việc đặt thời hạn trọn đời hay cố định. Tuy nhiên, truy cập trong một khoảng thời gian cố định sẽ tạo cảm giác cấp bách khuyến khích các thành viên hoàn thành các bài tập hoặc nhiệm vụ của họ và mở ra những chương trình mới.

• Bạn có thể phân loại ra các cấp độ khác nhau từ cơ bản tới nâng cao để phù hợp với từng nhóm đối tượng của mình, với mức phí và các quyền lợi khác nhau.

Thật ra, triển khai paid membership không phải là hình thức có thể phù hợp với tất cả mọi người. Mình tin rằng sẽ cần một số những điều kiện nhất định để quyết định xem đây có phải là loại hình phù hợp với mình và mô hình kinh doanh của mình hay không. Tuy nhiên, với bất kỳ freelancer hay solopreneur nào, đây cũng là một con đường mà bạn rất nên xem xét. Nghiêm túc đấy!

Người tiêu dùng đang từng ngày từng giờ thúc đẩy xu hướng paid membership cho tất cả các loại sản phẩm dịch vụ cũng như cách tiếp cận của hàng triệu doanh nghiệp đã và đang đáp ứng nhu cầu này.

Trong những năm tới đây, xu hướng này sẽ vẫn tiếp tục được củng cố và phát triển mạnh mẽ hơn nữa.

Cho dù bạn đang là người muốn triển khai hình thức này hay là người đang trải nghiệm nó, mình hi vọng bạn đã tìm thấy những số liệu và thông tin hữu ích và thú vị ở đây.

Hãy cho mình biết suy nghĩ và góc nhìn hoặc câu hỏi từ bạn nhé!

Bạn cũng có thể đặt lịch tư vấn (có phí) với mình tại me@linhphan.co về chủ đề này!

Tôi cần tư vấn

Cảm ơn bạn vì đã dành thời gian quý báu để đi hết nội dung này!

Phần lớn những freelancer và solopreneur tìm tới mình đều loay hoay khi mình đặt câu hỏi mô hình kinh doanh (business model) của các bạn là gì. Mặc dù đây là bước quan trọng và gần như là đầu tiên liên quan tới lên kế hoạch về doanh thu, lợi nhuận nhưng lại là bước nhiều người bỏ qua nhất. Hoặc hoàn toàn không biết gì về business model, hoặc là có biết nhưng nghĩ “mình có kinh doanh lớn đâu mà cần mô hình phức tạp”. Suy nghĩ đó chính là thứ khiến các bạn gặp khó khăn và buộc phải từ bỏ con đường làm việc tự do và kinh doanh độc lập.

5 mô hình kinh doanh cơ bản mình giới thiệu sau đây giúp các bạn hiểu rõ hơn về cách thức, chiến lược và cảm hứng để tự phát triển một mô hình phổ biến và phù hợp nhất cho những ai làm freelancer/solopreneur. Bất kể bạn làm gì, miễn là có hoạt động có tính thương mại, có mua-bán, trao đổi giá trị thì nó đều cần một mô hình để làm điểm tựa. Phải đi từ bản chất, sau đó sáng tạo gì thì sáng tạo.

#Mô hình 1: Bán thứ gì đó

• Bán cho ai đó sản phẩm vật lý hoặc kỹ thuật số của bạn

• Ví dụ: điện thoại, đất đai, sinh tố, cổ phiếu, ebook

• Lý tưởng: sản phẩm bạn tự sản xuất hoặc mua lại

• Chiến lược: tạo ra hoặc mua thứ gì đó => bán nó mới giá cao hơn bạn phải trả

• Tối ưu hoá về mặt kinh tế học

#Mô hình 2: Thuê thứ gì đó

• Cho phép ai đó thuê sản phẩm mà bạn sở hữu

• Ví dụ: nhà cửa, xe hơn, đồ chơi, thế chấp, nền tảng học tập (thuê chỗ)…

• Lý tưởng: sản phẩm vật chất bạn tự sản xuất hoặc có được mà mọi người không có (hoặc không đủ khả năng) sở hữu

• Chiến lược: tạo ra hoặc mua lại thứ gì đó => cho thuê nó nhiều lần

• Tối ưu hoá về mặt tiêu dùng

#Mô hình 3: Bán dịch vụ

• Cung cấp dịch vụ tận dụng kỹ năng và kinh nghiệm của bạn

• Ví dụ: sửa nhà, kỹ sư, cung cấp dịch vụ y tế, hướng dẫn viên du lịch, tiếp thị nội dung, coaching…

• Lý tưởng trong việc giúp đỡ những người khác

• Chiến lược: phát triển một kỹ năng => tính phí cho việc tận dụng kỹ năng đó

• Tối ưu hoá về mặt kỹ năng

#Mô hình 4: Tính phí đăng ký

• Tính phí hàng tháng hoặc hàng năm để truy cập vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

• Ví dụ: Netflix, phòng tập (dự án Business of You Academy cũng sẽ bắt đầu có tính phí hàng tháng vào cuối năm nay)

• Lý tưởng cho: sản phẩm dịch vụ mà mọi người cần thường xuyên

• Các mô hình đăng ký: phí cố định, máy chủ lưu chữ, phí thường niên, phí hàng tháng…

• Chiến lược: xây dựng một sản phẩm có giá trị => thu hút người dùng thử => thuyết phục họ đăng ký

• Tối ưu hoá về mặt tương tác

#Mô hình 5: Quảng cáo

• Tính phí khi chia sẻ điều gì đó với khán giả của bạn dựa trên lượt xem, click hoặc hành động

• Ví dụ: facebook, podcast, influencer,

• Lý tưởng cho sản phẩm thu hút lượng lớn khán giả hoặc được tìm kiếm nhiều

• Chiến lược: xây dựng độc giả/khán thính giả => tính phí với mỗi lần quảng cáo

• Tối ưu hoá lưu lượng truy cập

Tất nhiên bạn không cần phải cứng nhắc chỉ theo đuổi một mô hình mà có thể kết hợp 2 mô hình với nhau.

Ví dụ:

• kết hợp vừa bán thứ gì đó vừa tính phí đăng ký: như iPhone + iCloud hoặc 1 solopreneur vừa bán khoá học (lẻ) vừa có thể tính phí hàng tháng (học toàn bộ các khoá học)

• kết hợp vừa quảng cáo vừa tính phí đăng ký: như các tờ báo trên thế giới, truyền hình hoặc hoặc một influencer vừa nhận quảng cáo vừa bán subscription cho kênh podcast của mình

• …

Hãy thử suy nghĩ xem:

• Nếu bạn đang bán một sản phẩm, bạn có thể bán thêm tính phí đăng ký hoặc quảng cáo không?

• Nếu bạn đang bán quảng cáo, bạn có thể bán thêm dịch vụ không?

• Hoặc là thay thế, chuyển đổi từ mô hình kinh doanh này sang mô hình kinh doanh khác? Ví dụ như mình đã chuyển đổi từ bán dịch vụ sang bán sản phẩm và tính phí đăng ký. Một freelancer từ bán dịch vụ viết nhỏ lẻ, viết theo bài có thể chuyển sang đăng ký dạng viết bài hàng tháng… Một life coach từ bán các gói coach cố định, có thể chuyển dang sạng đăng ký để được coach lâu dài (mỗi tháng coach 1 lần…)

Tóm lại thì hãy động não, suy nghĩ và tìm hiểu thêm những người khác họ đang làm gì. Ngoài ra, hãy nghĩ về việc:

• Nếu bạn đang cho thuê thứ gì đó, bạn có thể thay thế bằng gói đăng ký không?

• Nếu bạn đang bán gì đó, bạn có thể cắt giảm bước nào để làm giá trị rẻ hơn và bán cho nhiều người hơn không (tất nhiên chỉ nên áp dụng với các sản phẩm giá rẻ)?

…

Danh sách cách trên là cách các doanh nghiệp thông thường kiếm tiền, nhưng thực sự thì các solopreneur trong các lĩnh vực sáng tạo đang kiếm nhiều nhất bằng mô hình nào?

• Tính phí đăng ký (subscription)

• Donate (buy me a coffee…)

• Quảng cáo (youtuber, tiktoker, facebooker…)

• Chia sẻ doanh thu (affliiate marketing, đầu tư vào start up)

• Bán sản phẩm số (khoá học, tài liệu…)

• Bán quyền truy cập - membership (VIP Meeting, private DMs)

• Bán quyền truy cập - membership vào sự kiện hoặc khoá học

Và đó cũng là những gì mà mình sẽ hướng dẫn và đồng hành cùng với học viên của mình trong chương trình Becoming a Solopreneur.

Cảm ơn bạn đã đọc bản tin hôm nay!

Chúc bạn một cuối tuần nhiều niềm vui!

“Làm thế nào để tôi mở rộng quy mô mà không phải tự làm tất cả mọi việc?”

“Làm thế nào để tôi tiếp tục làm solo khi mà mỗi khách hàng tôi phải phục vụ tự A-Z nhưng thù lao nhận về thì không tương xứng với thời gian bỏ ra?”

Nếu đã/đang làm tự do, có lẽ bạn từng gặp phải trường hợp cứ mỗi khách hàng mới tìm tới để thuê dịch vụ, bạn lại phải tham gia vào một quy trình khám phá từ họp hành, phân tích nhu cầu, đưa ra đề xuất rồi chi phí… Hay nói cách khác, bạn phải liên tục phát minh mới dịch vụ, chỉnh sửa dịch vụ cho phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng.

Với mình, cách làm này thực sự khiến mình mệt mỏi và mình tin rằng, chúng ta không thể điều hành một business theo cách như thế này!

Tại sao? Bởi vì sẽ thật lý tưởng khi khách hàng mô tả chính xác nhu cầu, kỳ vọng của họ với chúng ta, nhưng nếu họ thực sự biết họ cần gì, có lẽ họ chẳng cần thuê ai giúp đỡ nữa!

Hãy tưởng tượng bạn gặp một khách hàng tiềm năng, hai bên làm việc cùng nhau để hoàn thiện đề xuất trong suốt một tháng trời ròng rã: họp hành, soạn thảo, nghiên cứu… Tới khi đề xuất được đưa ra thì họ từ chối không làm hoặc đang làm dở được 30% thì dừng lại. Bạn có thấy mình đang nỗ lực rất nhiều chỉ để mang lại một công việc với 30% hiệu suất không?

Không quan trọng bạn có kinh nghiệm như thế nào, việc làm đề xuất rồi thất bại hoặc mất giá sẽ khiến bạn mất năng lượng rất nhiều, còn doanh thu thì chắc chắn là ảnh hưởng rồi.

Vậy làm thế nào để giải quyết vấn đề này?

Câu trả lời là: sản phẩm hoá dịch vụ.

Hiểu một cách đơn giản thì đó là đóng gói sẵn những dịch vụ để giải quyết cho các vấn đề cụ thể. Việc này sẽ giúp cho bạn:

• Loại bỏ việc kiếm tiền theo giờ, thay vào đó là tính giá theo giá trị, tốt hơn cho cả hai bên.

• Không còn tuỳ chỉnh những đề xuất, bởi họp hành và đề xuất là hai trong số những nút thắt cổ chai lớn nhất ở các công ty hoặc cá nhân dịch vụ.

• Rút ngắn chu kỳ bán hàng. Dịch vụ là thứ vô hình, khó cầm nắm sờ mó được. Điều này sẽ là một thách thức với khách hàng tiềm năng khi họ không biết mình đã mua gì và họ trì hoãn quyết định mua hàng. Nhưng khi đóng gói và sản phẩm hoá dịch vụ, bạn có thể xác định các giá trị cụ thể giúp khách hàng dễ hiểu hơn.

• Hệ thống hoá và chuyên nghiệp. Tập trung vào dịch vụ cụ thể giúp bạn tạo ra hệ thống, quy trình và sự hỗ trợ cần thiết, thay vì dựa trên sự sáng tạo ngẫu nhiên. Nó có hệ thống, lặp đi lặp lại và bạn tiết kiệm được thời gian. Hãy nhớ rằng bạn không thể mở rộng quy mô dựa trên những dịch vụ sản phẩm không thể lặp đi lặp lại.

Sản phẩm hoá dịch vụ là gì?

Từ góc nhìn của khách hàng, đó là dịch vụ cung cấp một giải pháp chuyên biệt “done for you” với đề xuất hấp dẫn, được đóng gói sẵn ở một mức giá.

Từ góc nhìn của người bán dịch vụ (chính là bạn), đó là dịch vụ được chạy một cách có hệ thống và tiếp tục sản xuất, phát triển dù có hay không có sự tham gia trực tiếp của bạn.

Một trong những điều khiến mình yêu thích việc sản phẩm hoá dịch vụ là mình đã nhìn thấy rất nhiều người sử dụng mô hình này như một cách để mở rộng quy mô và chuyển đổi doanh nghiệp của họ sang một cấp độ mới. Cá nhân mình làm việc cật lực 10 tiếng/ngày cũng sẽ không bao giờ có thể kiếm được 300-400tr/tháng nếu như không biết sản phẩm hoá dịch vụ và mở rộng quy mô của mình.

Bởi vậy, loại hình này đặc biệt rất phù hợp và cần thiết cho những ai làm freelancer/solopreneur. Nếu bạn đang thực hiện và bán một loại dịch vụ nhất định như thiết kế, viết lách, tiếp thị, khai vấn/huấn luyện thì sản phẩm hoá dịch vụ là bước cần thiết và quan trọng. Nó sẽ đặc biệt đúng nếu bạn đã trở thành freelancer/solopreneur được một thời gian và đang bắt đầu kiệt sức khi chạy theo những trò chơi thanh toán với khách hàng. (Mình hiểu mà, mình đã từng như vậy).

Một số ví dụ về sản phẩm hoá dịch vụ

Mình đã bắt đầu sản phẩm hoá dịch vụ từ năm 2020, và cho tới giờ nó vẫn là lựa chọn mà mình thấy sáng suốt nhất bởi nó không chỉ giúp mình giảm giờ làm việc mà còn tăng thu nhập. Bạn có thể tham khảo website của mình để hiểu cách mình đang sản phẩm hoá dịch vụ như thế nào.

Copyhackers của Joanna Wiebe cũng là một điển hình cho sản phẩm hoá dịch vụ. Không ai trả tiền cho bạn để viết mà trả tiền cho bạn để bán. Copyhackers biến lời nói thành một cách bán hàng và có thể mở rộng quy mô được.

Superfast Business của James Schramko. Trang web của James cung cấp dịch vụ huấn luyện và sản xuất nội dung cho những ai muốn kinh doanh trực tuyến. Mỗi dịch vụ chính đều có dịch vụ nhỏ hơn bên dưới và giải thích đầy đủ từng bước nhằm đạt kỳ vọng của khách hàng.

Audience Ops của Brian Casel. Tiếp thị nội dung được đóng gói theo 3 cấp và trả phí hàng tháng. (Các học viên học freelance business của mình từ năm 2020 đã được dạy về cách này bởi phần lớn các bạn đều là freelance writer/content writer).

Ví dụ, đây là một dịch vụ được sản phẩm hoá của mình từ năm 2018 (lúc đó vừa làm fulltime vừa điều hành một team freelancer nho nhỏ).

Ghost Blog Writers của Dayne Shuda. Dịch vụ là viết blog cho website của khách hàng với các quy trình rất cụ thể và được đóng gói chặt chẽ, dễ hiểu.

My Content Sherpa của Philip Morgan. Đây là hướng dẫn hàng tháng dành cho các công ty kỹ thuật muốn cải thiện nội dung và định vị trên thị trường. Các gói cụ thể gồm tạo nội dung, triển khai tiếp thị tự động hoặc định hướng chiến lược.

Correlation của Jane Portman. Đóng gói dịch vụ thiết kế sáng tạo hàng tháng, đánh giá hoạt động tháng trước, tư vấn mục tiêu tháng mới…

Wise Bread của Will Chen. Wise Bread là cộng đồng dành cho các blogger giúp độc lập tài chính, quản lý tài chính cá nhân để tận hưởng cuộc sống.

Cashflow Podcasting của Ben Krueger. Biên tập podcast như một dịch vụ, bạn chỉ cần ghi lại nội dung còn lại Ben sẽ làm phần còn lại.

Những người không bao giờ ngừng học hỏi sẽ là những người đi xa nhất. Điều này còn đặc biệt đúng với những người biết sản phẩm hoá dịch vụ của họ, bởi họ sẽ học được rất nhiều thông qua việc tạo và khởi chạy từng dịch vụ được sản phẩm hoá của mình.

Ở cấp độ sản phẩm, bạn có mối quan hệ thân thiết hơn với khách hàng, bởi chỉ khi như vậy bạn mới có thể tinh chỉnh được các đề xuất và giá trị phù hợp cho sản phẩm dịch vụ đó. Bạn sẽ phải tìm hiểu các điểm chạm ở đâu, giúp hợp lý hoá và tự động hoá dễ dàng hơn.

Ở cấp độ cao hơn, xây dựng được một dịch vụ được sản phẩm hoá là cơ hội để bạn tìm hiểu ý nghĩa của việc đi từ freelancer và trở thành solopreneur/entrepreneur. Bạn học được cách làm việc với một dự án kinh doanh, điều hành một doanh nghiệp - có nghĩa là bạn tập trung nhiều hơn vào quy trình, xây dựng một nhóm và tạo ra giá trị.

Nội dung tuần này tới đây là hết rồi!

Tuần sau, mình sẽ chia sẻ cho các bạn những lầm tưởng liên quan tới sản phẩm hoá dịch vụ và cả cách sản phẩm hoá chính bạn nữa nhé!

Mô hình tăng trưởng dựa trên sản phẩm (Product-led growth)- mô hình kinh doanh dựa vào chính sản phẩm để thu hút, chuyển đổi và duy trì người dùng đã không còn đủ nữa. Tăng trưởng dựa vào cộng đồng (community-led growth) mới là tương lai của kinh doanh tiếp thị và là thứ phải diễn ra song song cùng với tăng trưởng dựa trên sản phẩm.

Tăng trưởng dựa vào cộng đồng là gì?

15 năm trước khi tham gia vào các hoạt động tiếp thị và truyền thông truyền thống, gần như các doanh nghiệp và tổ chức mình làm đều không đưa phát triển cộng đồng vào chiến lược của họ. Thay vì tập trung cho cộng đồng, các chiến lược này sẽ tập trung dẫn đầu về sản phẩm hoặc bán hàng.

Trước đây khái niệm “hữu xạ tự nhiên hương” có thể đúng trong một vài loại hình kinh doanh. Bạn có thể có sản phẩm và dịch vụ tốt nhất thế giới và người ta tự tìm đến bạn. Nhưng ở thời đại ngày nay, khi mà khách hàng có quá nhiều lựa chọn và vô số nền tảng để giao tiếp, việc ngồi chờ họ đến hay dễ dàng tìm thấy bạn thật sự không phải là “trận chiến” dễ dàng.

Đây là lúc tăng trưởng dựa vào cộng đồng xuất hiện và có thể hoạt động song song với tăng trưởng dựa vào sản phẩm, chứ không phải thay thế nó. 

Trong mô hình tiếp thị tăng trưởng dựa vào cộng đồng, thương hiệu của cộng đồng là trung tâm của chiến lược. Các phương tiện mà bạn giao tiếp với độc giả/khách hàng trong một cộng đồng là chất xúc tác để xây dựng lòng tin, nhận phản hồi và cải thiện sản phẩm dịch vụ - sau đó là thu hút thêm nhiều thành viên trong cộng đồng chuyển đổi thành khách hàng hơn nữa.

Có nhiều loại cộng đồng khác nhau

Cộng đồng thương hiệu/sản phẩm: Loại cộng đồng này được thúc đẩy bởi sản phẩm của bạn. Đây là không gian nơi các thành viên chia sẻ mẹo, các mẹo hay về sản phẩm, báo cáo lỗi hoặc yêu cầu hỗ trợ. Họ sử dụng không gian này để duy trì kết nối với thương hiệu của bạn nhưng cũng hỗ trợ lẫn nhau trong việc trả lời và trả lời các câu hỏi của người khác, gửi ý tưởng sản phẩm hoặc sử dụng nó như một nơi để phàn nàn.

Cộng đồng thực hành (tri thức/ học tập): Thay vì tập hợp xung quanh một sản phẩm cụ thể, cộng đồng này được tạo thành từ những người có chung sở thích hoặc mục tiêu học tập trong một lĩnh vực cụ thể. Thay vì bị ràng buộc với một sản phẩm cụ thể, nền tảng cộng đồng này đóng vai trò như một nguồn lực trong thị trường ngách và sau đó người quản lý có thể bán các SPDV của mình cho thành viên.

A Freelance Doer và On Writing Daily là 2 cộng đồng mình đã xây dựng đặc trưng cho loại cộng đồng thực hành.

Cộng đồng vui chơi: Những thành viên cộng đồng này là những người hâm mộ trò chơi, thể thao, nghệ thuật, v.v. Tương tự như cộng đồng thực hành, các cộng đồng chơi nhìn vào cộng đồng của họ để gắn kết với các sở thích thích hợp và có thể không chỉ tập trung vào một sản phẩm duy nhất mà là một thể loại sản phẩm như trò chơi điện tử , du lịch hoặc thời trang.

Ngoài ra, cũng có các cộng đồng khác nữa như:

Cộng đồng chuyên gia/tư vấn: Nơi đây tập hợp các chuyên gia, những người có chuyên môn cao và khả năng tư vấn trong một lĩnh vực nào đó cụ thể. Mình vốn định ấp ủ một cộng đồng chuyên gia về tâm lý - dinh dưỡng cho trẻ và làm cha mẹ nhưng chưa thực hiện được.

Cộng đồng sự kiện: Nơi tập hợp hoặc tổ chức các sự kiện liên quan tới một lĩnh vực nhất định. Chẳng hạn như Ted Talk hoặc ngay cả A Freelance Doer cũng có một chút kết hợp với dạng thức cộng đồng này.

Những cộng đồng này có điểm gì chung? Điểm chung là những cá nhân đến với cộng đồng vì lợi ích, mong muốn và nhu cầu chung. Bạn có thể bắt đầu với một loại hình cộng đồng nhất định, nhưng cũng hoàn toàn có thể kết hợp các loại hình cộng đồng với nhau một cách linh hoạt. Sự kết hợp đó sẽ tạo ra bản sắc, cấu trúc riêng của cộng đồng mà bạn gây dựng nên.

Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, hãy cố gắng trả lời những câu hỏi:

• Tại sao những người này lại đến với nhau?

• Họ cần gì hơn thế?

• Sự thay đổi mà họ mong muốn là gì?

• Vấn để mà chỉ họ mới có thể giải quyết cùng nhau là gì?

Khi bạn có thể trả lời những câu hỏi này, bạn đã sẵn sàng tìm thấy cộng đồng của mình, tương tác với họ, đồng thời tạo ra khả năng duy trì và thúc đẩy thành viên tiếp tục tham gia thay vì rời bỏ cộng đồng.

Vậy tăng trưởng dựa vào cộng đồng sẽ giúp freelancer/solopreneur như thế nào?

Giúp nhiều chứ.

Đầu tiên, có thể giúp khách hàng hiện tại giúp đỡ lẫn nhau và được bạn trả lời các câu hỏi thường gặp trong quá trình bạn cung cấp SPDV của mình. Bạn cũng có thể nhận được những phản hồi ngay tức thì về những sản phẩm của mình từ khách hàng.

Hai là, nó đóng vai trò như một đại sứ thương hiệu và mang tới những bằng chứng rõ nét nhất về bạn hoặc SPDV của bạn. Thành viên khi có cảm giác thân thuộc và tin tưởng sẽ tiếp tục giới thiệu thương hiệu của bạn cho những người khác.

Ba là, nó mang tới cơ hội kết nối bởi những thành viên đều có một mối quan tâm chung (là SPDV hoặc thị trường ngách của bạn).

Bốn là, những nội dung bạn tạo ra trong cộng đồng sau đó có thể tái sử dụng trên nhiều nền tảng khác. Nội dung sẽ không phải chỉ do bạn tạo ra mà cả cộng đồng của bạn đóng góp cùng.

Năm là, cộng đồng thường là khách hàng tiềm năng đã qua chọn lọc đầu vào. Khả năng bạn bán thêm, bán kèm các SPDV của mình cho cộng đồng là hoàn toàn có thể bởi họ đã có sự tin tưởng, quan tâm và trung thành bước đầu đối với thương hiệu của bạn.

Cá nhân mình đã từng bán và thu về được vài trăm tới cả tỷ đồng nhờ xây dựng cộng đồng, đặc biệt trong giai đoạn mình làm freelancer/solopreneur. Xây dựng cộng đồng cho chính thương hiệu của bạn khi làm freelancer/solopreneur là một chiến lược tiếp thị quan trọng có thể dẫn dắt tới các SPDV mà bạn cung cấp. Việc tạo ra cộng đồng không khó, nhưng duy trì nó mới khó. Không có cộng đồng nào có thể tự duy trì mà không được nuôi dưỡng, giám sát, điều hướng trước đó. Làm cộng đồng phải rất kiên nhẫn, khéo léo và nhạy bén. Bạn không thể ép buộc một cộng đồng nhưng hoàn toàn có thể hỗ trợ tạo điều kiện để có những cuộc trò chuyện ý nghĩa, tạo cơ hội học hỏi phát triển, cung cấp nền tảng để đặt câu hỏi và kết nối. Sản phẩm của freelancer/solopreneur là hạt giống nhưng cộng đồng mới là thứ giúp nó phát triển.

Để xây dựng một cộng đồng xuất sắc, bạn chắc chắn cần biết chính xác bạn đang xây dựng nó cho ai và tại sao.

Đừng bắt đầu một cộng đồng nếu...

... bạn đang phát triển một sản phẩm mới nhưng chưa có sự thử nghiệm, có nghĩa là bạn vẫn đang tìm ra sự phù hợp với thị trường sản phẩm của mình. Sẽ chẳng hay ho gì nếu bắt đầu một cộng đồng trước khi bạn còn chưa rõ ràng về đối tượng mục tiêu của mình, những vấn đề mà sản phẩm của bạn sẽ giải quyết cho họ và quy mô thị trường của bạn.

Cân nhắc phát triển một cộng đồng nếu...

... bạn đã làm freelancer được tối thiểu 1 năm và bắt đầu mở rộng quy mô của mình. Ngay cả khi sản phẩm của bạn vẫn đang trong giai đoạn Thử nghiệm, bạn đã có thể tạo một cộng đồng những người dùng thử sớm và người thử nghiệm, những người tự nhiên được hướng đến SPDV của bạn (mình sẽ xây một cộng đồng mới về Solopreneur và bán thử chương trình solopreneur của mình trong cuối năm nay). Việc cộng đồng đó có phát triển mạnh mẽ hay không sẽ liên quan trực tiếp đến chất lượng SPDV của bạn, nhưng nó liên quan tới sự rõ ràng trong đối tượng mục tiêu và thị trường mà bạn chọn. Cộng đồng tồn tại thì rất nhiều nhưng cộng đồng thành công thì ít.

Xây dựng cộng đồng nếu...

... sản phẩm của bạn hoặc business của bạn đang ở giai đoạn mà nó trở thành một thương hiệu dễ nhận biết trong số các đối tượng mục tiêu của bạn và phạm vi ảnh hưởng của bạn đã rộng lớn hơn. Đây sẽ là thời điểm thích hợp để bắt đầu nuôi dưỡng mối quan hệ của bạn với khách hàng/độc giả, phát triển kết nối với người mới và bắt đầu cung cấp giá trị ngoài sản phẩm của bạn.

Đây là một quy trình gợi ý nếu bạn còn đang lăn tăn chưa biết có nên xây dựng cộng đồng tại thời điểm này hay không:

Các cộng đồng mình từng tạo ra đều hoạt động dựa trên quy trình này. Nếu cảm thấy không chắc chắn về những gì mình làm, thì sẽ không làm. Một khi đã lựa chọn làm thì sẽ nỗ lực hết sức dù khó khăn ra sao.

Có lẽ bởi vậy nên gần như tất cả những cộng đồng mình xây dựng trong những năm qua không chỉ phát triển thành viên tốt, mà còn tạo được bầu không khí an toàn, sự yêu thích, văn minh và… tất nhiên là cả tiền nữa. Các bạn có thể đọc thêm phần chia sẻ về hành trình tạo cộng đồng của mình ở bài viết này.

Nếu bạn cũng đang quan tâm tới xây dựng cộng đồng, mời bạn đăng ký tham dự chuỗi chia sẻ về chủ đề “Xây dựng cộng đồng - Đừng tạo đám đông”.

Chuỗi chia sẻ được tổ chức trong 02 ngày 15/09 & 22/09 với các nội dung như sau: 

Buổi 1 (15/09): Nội dung là Vua - Cộng đồng là Đế chế

• Đi sâu vào những lợi ích dài hạn của việc xây dựng cộng đồng

• Biết phân loại các cộng đồng & lựa chọn hình thức cộng đồng phù hợp mục tiêu chiến lược

• Hiểu thêm về các chiến lược xây dựng cộng đồng phổ biến 

• Nắm được cách phát triển cộng đồng dựa trên trải nghiệm thành viên cùng 3 case study nổi bật do mình xây dựng/làm việc trong vai trò sáng lập hoặc cố vấn

Buổi 2 (22/09): Xây dựng lòng tin - Kết nối sức mạnh cộng đồng

• Cách lên chiến lược, định vị phù hợp với cộng đồng

• Phát triển thành viên (về số lượng lẫn chất lượng) 

• Và lường trước các rủi ro trong quá trình xây dựng 

Đặc biệt: 

• Trong mỗi buổi chia sẻ, bạn sẽ có cơ hội nhận được 1 buổi Mentor (60 phút) với diễn giả về việc xây dựng chiến lược cộng đồng. 

• Kết thúc sự kiện, ngoài quyền lợi được xem lại video chia sẻ của 2 buổi trong thời hạn 30 ngày, bạn sẽ nhận được Một bộ tài liệu gợi ý các ý tưởng nội dung xây dựng cộng đồng trong 180 ngày.

Sau hơn một năm sản xuất và phát triển nội dung ở dạng bản tin, mình muốn mọi người hãy suy nghĩ khác đi về “newsletter”.

Khi bắt đầu phát hành bản tin vào tháng 5 năm 2021, đã có người cười bảo mình “Người Việt ai đọc bản tin qua email, chị lại còn tính phí”. Mình thì nghĩ “Là vì có ai chịu viết bản tin qua email cho tử tế đâu”. Vậy là xắn tay vào làm, dù thời điểm ban đầu cũng gặp khó khăn, khi mà mình mới bị vô hiệu hoá vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản trên facebook (có nghĩa là phải xây dựng lại cộng đồng từ đầu).

Trước đó, mọi người chỉ biết tới bản tin như một loại nội dung bổ sung cho một website. Hoặc là, mọi người chỉ biết tới loại hình tiếp thị qua email, trong đó người ta gửi các email tiếp thị, quảng cáo qua email hàng tuần hoặc hàng tháng. Chỉ tiếc, đa phần nó là thư rác và chỉ toàn thông tin quảng cáo bán hàng.

Trong bản tin hôm nay, mình cung cấp 2 nội dung chính:

1. Những ví dụ điển hình về kinh doanh bản tin trả tiền

2. Gợi ý lộ trình 30 ngày giúp bạn bắt đầu phát triển một bản tin

Bắt đầu nhé!

Những bản tin trị giá từ hàng trăm đến hàng triệu đô

Khi bắt đầu tìm hiểu sâu hơn vào bản tin và những nền tảng, ứng dụng hỗ trợ định dạng này, mình có thể khẳng định: xây dựng và duy trì bản tin như một hình thức kinh doanh quan trọng đã trở thành một chiến lược tạo ra lợi nhuận cho rất nhiều người.

Những ví dụ sau đây mà mình nghiên cứu được, chắc chắn sẽ truyền cảm hứng cho bạn về tiềm năng của mô hình kinh doanh này. Đồng thời, bạn cũng sẽ có ý tưởng và cơ hội để bạn làm được gì đó liên quan tới bản tin trong lĩnh vực của riêng mình.

Now I Know - doanh thu $1300/tháng

Bản tin này có ý tưởng đơn giản, chia sẻ những câu chuyện thú vị, mới mẻ về mọi mặt đời sống. Được thành lập bởi Dan Lewis, dự án bản tin này sau đó kiếm được tiền từ việc bán sách trên Patreon, với doanh thu khoảng $1300/tháng.

How to fly for free - 2 triệu đăng ký

Đây là bản tin của Scott, chủ đề là cập nhật những thông tin về các chuyến bay giá rẻ và những sai lầm thường gặp khi đi máy bay giá rẻ. Ban đầu anh làm bản tin với mong muốn bất cứ khi nào có vé giá rẻ, anh sẽ thông báo cho người thân và bạn bè của mình. Tuy nhiên, nhiều người quan tâm hơn thế.

Trước khi anh thực hiện chuyến du lịch qua 13 nước, cũng là thời điểm sau 1,5 năm phát triển bản tin, Business Insider đã thấy hứng thú với bản tin và viết một bài giới thiệu khiến bản tin trở nên nổi tiếng nhanh chóng chỉ trong vòng 15 phút.

Từ danh sách 3000, subscriber tăng lên 3000 và hơn thế rất nhiều sau khi Scott tiếp tục được giới thiệu trên New York Times, CNBC, Reddit… Hiện nay bản tin có hơn 2 triệu người đăng ký, với khoảng 600,000 du khách một tháng. Sau 2 năm đại dịch, hi vọng bản tin và doanh thu của Scott sẽ nhanh chóng phục hồi trở lại.

The Generalist - 58,000 người đăng ký, >600 thành viên trả tiền, doanh thu gần $11,000/tháng

Đây là bản tin của Mario Gabriele và là một dự án được làm việc toàn thời gian, bắt đầu 8/2020. Mục đích là tạo ra cộng đồng công nghệ chu đáo và minh bạch nhất thế giới.

Họ cung cấp bản tin hàng tuần giúp khán giả hiểu và tận dụng tin tức cũng như cập nhật thay đổi trong lĩnh vực công nghệ.

Tính tới 5/2022, bản tin có hơn 58.000 đăng ký, trong đó hơn 600 thành viên trả tiền. Doanh thu từ 2021 đã là khoảng $11,000/tháng.

The Newsette - 500,000 người đăng ký, doanh thu triệu đô

Bản tin với chủ đề kinh doanh, làm đẹp và hơn thế nữa cho phụ nữ, với khoảng hơn 500,000 người đăng ký.

Bản tin được bắt đầu bởi Daniella Pierson nhưng giờ đây đã phát triển thành một đội ngũ với nhiều nhân sự chuyên trách.

Từ năm 2019, Daniella đã có doanh thu hơn 1 triệu đô và 2020 là hơn 7 triệu đô năm 2020. Sự tăng trưởng không có dấu hiệu dừng lại trong 2 năm trở lại đây.

Business Insider Intelligence - 7.500 người đăng ký, doanh thu 18,7 triệu đô/năm

BII là một ví dụ điển hình cho những dạng bản tin trong lĩnh vực nghiên cứu, dự đoán xu hướng. Bộ phận nghiên cứu của BII bao gồm 40 nhân viên và khoảng 7500 thành viên đăng ký.

Chi phí đăng ký cho một cá nhân trước đây là $2500/năm và hiện tại nó đã có sự điều chỉnh thành $1000/năm cho cá nhân và $100,000 cho doanh nghiệp khi đăng ký bản tin.

Theo dự đoạn, các thông tin ngành và nghiên cứu truyền thông sẽ là một thị trường trị giá 3,2 tỷ đô la trong năm nay. Ngành công nghiệp nghiên cứu thị trường đang là một lĩnh vực phát triển cực kỳ lớn. Đừng nghĩ nó là một thị trường nhàm chán, nhưng cung cấp các báo cáo lại đang sinh lợi khổng lồ.

Nghiên cứu đúng đắn có giá trị rất lớn cho các cá nhân và doanh nghiệp, bởi vậy không chỉ có BII mà còn có Skift Research, Trend Hunters, examine.com, nasdaq.com cũng đều là những trang đang kinh doanh dạng bán bản tin có nội dung nghiên cứu và thu lời hàng triệu đô.

Phát triển một bản tin trả tiền trong 30 ngày: tại sao không?

Về mặt công nghệ, tạo một bản tin có thể chỉ mất… 15 phút. Cái khó là ở phần ý tưởng, concept của bản tin, nội dung và việc duy trì nó.

Sau hơn 1 năm phát triển bản tin, đây là những con số mình đã tạo ra cho Freelance to Freedom:

• Thời gian: 55 tuần

• Số lượng bản tin: 60 số (giai đoạn từ 2/2022 mình bắt đầu tăng lên 2 số/tuần, so với trước đó là 1 số/tuần)

• Số lượng người theo dõi: 10,645 subscriber

• Tỉ lệ unsubscribe: 0,001% (khoảng 10 người, một con số quá thấp)

• Doanh thu trung bình: $700 - $1100/tháng với mức phí $5/tháng hoặc $49/năm

Ở phần này, mình sẽ chia sẻ ngắn lộ trình phát triển bản tin trả tiền trong 30 ngày, cũng là những nội dung mình sẽ hướng dẫn sâu trong chương trình kèm cặp Growth Hacking Newsletter (Newsletter Business).

Read more